Gold Gallery

Ho portato più volte a sistemare il mio orologio e mi è sempre stato restituito che non andava . Sono andata da un'altro orologiaio e mi ha saputo dire che quando era in riparazione è stato danneggiato un perno

Devono vergognarsi!!!! Prodotti scadenti e di bassa qualità.Non andate assolutamente a comperare qualche gioiello al Montefiore di Cesena, personale sgarbato e menefreghista, mi hanno regalato un anello con brillantini e appena messo ne sono usciti due, riportato per ben 4 volte e la tipa mi viene a dire che gli anelli non si mettono tutti i giorni, cosa che io non ho messo anzi lo mettevo solo per un ora nel fine settimana, ma dove vivi cara commessa da quattro soldi. Per me potete fallire!!!

Sono una commessa anche io. Seppur giovane sono sempre stata a contatto con il pubblico e per me i clienti devono uscire dal negozio con il sorriso, anche se non acquistano. Se si lavora a contatto con i clienti si deve cercare sempre di accontentare i gusti di tutti.Innanzitutto entro e saluto e si voltano a guardarmi come se fossi scesa dalla luna.Personale che si faceva gli affaracci suoi. Arrivo e chiedo informazioni e l’una mi manda dall’altra e viceversa e non c’erano altri clienti. Non mi immagino sotto Natale con il pienone come risponderebbero ai clienti. Mbah. Nonostante ciò ho acquistato in quanto sono uscita di casa personalmente per recarmi li appositamente. Pago ed esco e la commessa non mi ha dato lo scontrino di cortesia che le ho ripetutamente chiesto in quanto era un regalo. Diciamo che oltre maleducate, anche sbadate. Non sono stata a tornare perché non arrivo da molto vicino, ma non dico altro.Complimenti.

Volevo dargliene solo due di stelle, poi ci ho ripensato... in fondo qualcosa di buono c'è... i prezzi e la collocazione in un centro commerciale ben strutturato e molto frequentato, quanto al resto: ho comprato l'orologio qui, ma le ultime volte che ho avuto bisogno di assistenza per piccoli interventi di manutenzione... ho dovuto rivolgermi altrove. Questa volta hanno passato il limite... per cambiarmi la batteria, pretendevano che glielo lasciassi una settimana. Qualcuno l'ha spiegato al personale di questo punto vendita che il servizio post-vendita è importante più della localizzazione per fidelizzare i clienti?

Ottimo servizio commesse tutte gentilissime e pronte ad esaudire tutte le richieste del cliente

Commessa maleducata e arrogante, non una volta ma ben due di fila! Dovrò tornare nel negozio per ritirare un anello, spero di incontrare personale più gentile e competente!

Mi sono servita per due volte in questo punto vendita e in entrambi i casi sono incappata, ahimè, nella stessa addetta alle vendite. Partendo dal presupposto che da 19 anni faccio il suo stesso mestiere (anch’io in un centro commerciale) capisco benissimo quanto lavorare al pubblico sia stressante, ma la signorina A. ha evidentemente scelto il lavoro sbagliato, visto che non riesce nemmeno a dissimulare il fastidio che le provoca gestire i clienti. Spero di essermi sbagliata io, forse l’ho beccata in due giornate No....

Personale sempre gentile, compro spesso il questo punto vendita e sono sempre rimasta soddisfatta

Quando mi serve un regalo vado sempre da loro e Rina ho sempre soddisfatto

Una stella è decisamente troppo. Commessa da sola nel week end...attesa lunghissima e lei con sarcasmo e maleducazione mi fa notare che devo portare ancora molta pazienza....ho alzato i tacchi all istante dicendole che che sarei andata altrove immediatamente....veramente una cafona ..professionalità zero....spero i dirigenti del montefiore di Cesena ne prendano atto di aver assunto una pezzente