Poste Italiane

Ottimo ufficio. Ci vado da anni, è quello più vicino a casa mia. Nonostante la scarsità di personale degli ultimi tempi e che non dipende certo dalle impiegate e dagli impiegati, tutte e tutti sono sempre disponibili, cortesi e professionali. Prima di tutto la Direttrice, davvero perfetta e impeccabile.Grazie!

Tranne per la confusione sul quale fosse l'entrata giusta, sono stati veloci e disponibili, nonostante la mia ignoranza sul fare un deposito.

A differenza di tante opinioni, che ritengo sicuramente tutte legittime e veritiere, io ho incontrato un assistente estremamente gentile e disponibile. Mi ha aiutato con costi e spedizione di un pacco... SArà forse che spedivo dei pezzi di una moto, e con interesse lui era motociclista ed ha dimostrato la classica empatia tra bikers, però la mia esperienza è stata positiva.Dò 4 stelle per i soliti tempi di attesa e per gli orari assurdi (possiible che un ufficio postale sia aperto solo la mattina?) che le poste hanno da ormai un secolo.

Poco personale, non giustifica il disagio dell'attesa, con l'ingresso esposto a sud, sotto il sole cocente a sbirciare l'uscita del numero. Sconsigliato soprattutto il ritiro pacchi dell'e-commerce.

Nonostante l'orario di apertura stabilito sia chiaro, l'impiegata decide arbitrariamente di chiudere 15 minuti prima perché 'sola e piena di cose da fare'. Dovevo solamente inviare un pacco, operazione che richiede pochi minuti. Inqualificabile.

Sono stato qui per pagare un bollettino, siccome era da una vita non ne compilavo uno e questo era particolare per il ministero dell'istruzione, ho chiesto informazione alla signora con gli occhiali, magra e capelli grigi. Aspetto il mio turno, mi dà il bollettino giusto perché quello che avevo preso era sbagliato senza darmi nessuna spiegazione e mi dice immediatamente di riprendere il numero e rimettermi in fila, siccome non avevo ancora finito le chiedo delle cose ma questa signora era come infastidita e con una certa fretta cerca di snobbarmi senza rispondere alle mie domande sulla compilazione del bollettino. Un'arroganza e una maleducazione del genere non mi erano mai capitate in altri uffici postali.

Personale molto maleducato, per nulla disponibile a dare informazioni e se si arriva mezz'ora prima della chiusura non danno certezza di evadere il servizio, giustificandosi con sovraccarico di lavoro. In più di una occasione non hanno accettato spedizioni dicendo che non era corretta la procedura, ho cambiato ufficio postale ed era invece tutto a posto.

Personale maleducato e scorbutico, spesso non ricambiano neanche il saluto. Sembra di fare un torto a presentarsi presso il loro ufficio. Su 5 sportelli solo 2 sono operativi e quindi hanno tempi di attesa infinita.

Personale totalmente maleducato ed incompetente. Maggior parte degli sportelli vuoti con operatori impegnati" (più volte so presi a guardare semplicemente il telefono o parlare tra di loro)

Oggi ho trovato l'ufficio chiuso .io, ed altre persone, ci siamo chiesti il motivo di tale chiusura poiché non era esposto nessuna informativa. Questo comportamento, denota la mancanza totale di curanza nei confronti dell'utenza . In una realtà privata, tutto questo non succede !!!