Cup Telefonico di Prato
48 Recensioni
Informazioni sull'azienda
Prenotare visite ed esami |
Contatti
Chiamaci
+39055545454
Piazza Ospedale, 6, 59100 Prato PO
Orari
Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
Simone Fei
21.10.2023
Cup Telefonico di Prato
Attese lunghissime, spesso ricade la linea e bisogna ricominciare da capo.Quando finalmente risponde qualcuno si viene trasferiti ad un altro numero per Prato, e riparte l'attesa. Servizio pessimo, meriterebbe zero stelle.
Giuseppe Trinchera
11.10.2023
Cup Telefonico di Prato
Questo è stato il 2 tentativo fatto per prenotare nel primo abbandonato per sfinimento. Ho prenotato dopo 1 ora e mezzo: 1 volta espulso dopo aver preso la linea con tanto di numero di attesa, 3 volte di “richiamare più tardi”. La visita allergologica che dovrò fare, con prima disponibilità a fine marzo, è solo la mattina ….. il pomeriggio non si lavora? o forse si lavora privatamente. Il problema secondo me non sta nel servizio pubblico, è che su questo si investono sempre meno risorse . Quest’anno ho sentito che il finanziamento alla sanità privata ha superato per la 1a volta quello sulla sanità pubblica. Cosa ci dobbiamo aspettare……
Elena Torricelli
22.09.2023
Cup Telefonico di Prato
Una stellina è anche troppo! Da diversi giorni è impossibile prenotare esami, non solo telefonicamente ma anche on-line. L'URP, ad una mia segnalazione del problema, mi ha risposto in maniera scortese buttandomi giù il telefono. Servizio pessimo!!!
Elena Galeotti
21.09.2023
Cup Telefonico di Prato
Un servizio vergognoso.Non esiste la possibilità di rimanere in attesa: una volta selezionato il tasto 2, nel caso di prenotazione visite o esami in convenzione,si attiva il messaggio vocale che mi invita a richiamare più tardi per intenso traffico. Ogni volta bisogna digitare di nuovo il numero, riascoltare tutto il menu vocale per poi sentirsi dire nuovamente di riattaccare. Non bastavano i tempi biblici di una volta: è un continuo tagliare servizi, disincentivarli, gravare sui cittadini. Impossibile prenotare telefonicamente per chi è impegnato professionalmente negli orari di apertura del servizio.
tatiana strano
09.09.2023
Cup Telefonico di Prato
È un servizio che non merita nemmeno una stella... Ma se non la metto non è possibile pubblicare il disservizio!Attesa lunghissima, personale svogliato e maleducato...certo hanno il posto fisso!Ecco a chi è affidata la nostra salute... VERGOGNA!
Alessio Rossi
09.09.2023
Cup Telefonico di Prato
Studiato a tavolino per costringere a utilizzare i servizi privati: una vergogna.Aggiornamento che porta da 1 a 3 stelle: finalmente hanno messo un centralino che smista subito tra Firenze, Prato e Pistoia, apprezziamo il piccolo sforzo...Aggiornamento che riporta le stelle a 1: prima in caso di intenso traffico staccava subito la telefonata, adesso dopo aver ascoltato un minuto di disco rischi di vederti riattaccare in faccia. Inoltre mi è capitato più di una volta che la linea cadesse proprio mentre stavo prenotando. La parola vergogna non rende minimamente l'idea.
Emanuele Laffi
05.09.2023
Cup Telefonico di Prato
Non mettono in attesa ma dicono di richiamare. Giornate al telefono senza la certezza di poter parlare con qualcuno.Siamo nel 2022 e loro non lo sanno.I miei complimenti.
Nerea Oriani
03.09.2023
Cup Telefonico di Prato
Servizio pessimo! Non so quanti tentativi ho fatto, ma vengo sempre messa in attesa, e poi cade la linea! Non è possibile neppure prenotare on line'. Il servizio non funziona e mi dicono di andare di persona allo sportello!Ma allora a cosa serve tutto questo questo?Senza considerare poi, che gli appuntamenti te li danno in date e posti lontanisrimi da dove uno abita!Sempre se tutto va bene, altrimenti anche in quel caso devi fare più tentativi e viaggi agli sportelli per trovare disponibilità.Ti costringono ad andare da privati!Vergogna !
Alberto Limberti
02.09.2023
Cup Telefonico di Prato
Vergognosi e inqualificabili. Impossibile per parlare con un operatore.
Isabella Lorchi
08.08.2023
Cup Telefonico di Prato
Impossibile prenotare con ricetta rossa
Aggiungi recensione
Mappa
Piazza Ospedale, 6, 59100 Prato PO
Cup Telefonico di Prato