Futurauto 2 Snc Volkswagen Service

Ringrazio veramente tanto i dipendenti di futurauto2. Durante il primo giorno di vacanza mi si è crepata la vaschetta del liquido del radiatore. Sono stati subito disponibili ad aiutarmi ed in un pomeriggio mi hanno sostituito la vaschetta e ho potuto proseguire per le vacanze. Li ringrazio veramente tanto. Mi hanno salvato la vacanza. Chapeau

Non sono riusciti a riparare un guasto elettrico,sono andati a tentativi tagliando e risaldando fili senza risolvere niente. Dopo aver speso più di 1000€ per cambiare centralina e bobine,ci siamo dovuti rivolgere ad un altro meccanico che ha dovuto cambiare tutto il cablaggio,di conseguenza altrettanti € spesi per danni provocati anche da loro.

Molto bravi. Si sono dimostrati professionali, onesti e cortesi. I miei ringraziamenti per l'intervento alla mia auto.

Arrivando da Como come perfetto sconosciuto ho trovato persone cordiali, estremamente disponibili ... cosa che per il 13 agosto è raro.... coccolati dal Volkswagen services come al solito, ogni problema diventa meno stressante se si viene trattati così !!! Bravi, veloci,professionali ed onesti !!!

Il signore pelato al reception è molto gentile, ma solo nella fase del preventivo. Per ben 2 volte mi sono trovato a pagare gli interventi mai chiesti e quando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto che gli interventi che non superano i 400 euro vengono eseguiti senza contattare il proprietario (un tagliando normale viene sui 300, quindi hanno un bel margine).... A parte questo, i meccanici vanno a tentativi... Ho avuto un problema con l'immobilizer che non sono riusciti a risolvere, si sono limitati a fare una lista delle cose che potevano creare quel problema. Dopo avermi fatto spendere 500 euro per la sostituzione di 2 pezzi (i meno cari della lista), non si è risolto niente, il motivo per il quale mi sono rivolto ad un altro meccanico. In 10 minuti un meccanico generico e non specializzato VW è riuscito a trovare un filo mezzo staccato nel cruscotto della mia auto... Morale della favola: non mi ha fatto spendere niente per 1 punto di saldatura e adesso ho un nuovo meccanico di fiducia, mentre questi signori, che sfruttano l'obbligo dei tagliandi presso officine autorizzate ai fini di mantenere la garanzia, per me possono fallire.

Sempre professionisti al 100% tanta disponibilità

Ottimo servizio. Personale cordiale e qualificato. Lo consiglio vivamente

Ottima officina con grande professionalità

Mi hanno risolto un problema complicato in garanzia che un'altra officina della città si erano rifiutati di riconoscerlo come problema. Professionalità

Durante un tagliando non è stato effettuato un aggiornamento software (ufficiale Volkswagen) all’auto di mia moglie perché avrei dovuto dirglielo io al momento dell’accettazione