Eredi Grilli Di A. Grilli & C. Snc

Bellissime scarpe di ottima qualità, un'atmosfera da salotto in un negozio di classe. Come sempre molto soddisfatta dei miei acquisti.

Scortesi come pochiLa signorina bionda ti leva le scarpe mentre le stai provando, non sa proprio come si fa quel lavoro

Negozio elegante ma come spesso accade nei centri città, poi Roma figuriamoci, la qualità ed il prezzo non vanno d'accordo!Dopo una mia richiesta di cambio di una scarpa da 200,00€ (scontata 150) , ritiratafallata; il titolare in persona non si pone disponibile al cambio e dimostra, lo dico a malincuore, completa incapacità di discernimento del problema, di fabbrica!Non avendola mai usata ci sono rimasto molto male.!Bella vetrina ma state alla larga da questa gente, scrasissima passione per il mestiere e per il cliente.

Acquistata una borsa per mia moglie, con l'assicurazione che, in caso di problemi, avrei potuto riconsegnare la borsa al negozio per le eventuali riparazioni. Mia moglie riporta la borsa in negozio (la tracolla ha ceduto e si è rotta dopo pochi giorni di utilizzo), chiede con cortesia se è possibile ripararla e viene cacciata dal negozio a male parole dal proprietario in persona. Presenti due testimoni. Una scena incredibile, vergognosa. Le scarpe da uomo, da me acquistate due anni fa, si sono rivelate di pessima fattura. Pessima fine di una bottega storica, un tempo dignitosa.

Scarpe di altissima qualità, fatte apposta per loro in Italia. Ogni anno ne compro un paio e non me ne pento mai! i prezzi sono assolutamente vantaggiosi per la qualità e nel periodo dei saldi si compra ancora meglio! ci sono scarpe classiche ma anche dal gusto contemporaneo! davvero un bel posto

Piccolo negozio di scarpe di alta qualità artigianale fatte a mano con,nella maggior parte dei casi, ancora con le suole di cuoio. Ovviamente il prezzo è adeguato alla qualità. Modelli secondo tradizione e qualche pezzo che si ispira alla moda. Personale impeccabile per gentilezza e competenza con un gradevole accento straniero.

Ad oggi, sono basita dal comportamento di caring posto in essere da commessa e direttrice.Ho acquistato in data 8 dicembre un paio di scarpe su suggerimento di commessa bionda; complice compravendita a mezzo telefonico per interposta persona (ero al telefono con madre anziana, cercavo di renderla felice capendo che modello volesse per Natale), la commessa mi ha dato un numero diverso.Può accadere, sicuramente pensiamo alla buona fede.Abitando in un’altra città, tornata a casa e resami conto dell’errore, inizio a contattare quotidianamente e incessantemente il negozio (l’acquisto è di 190 euro!!!) e lì parte il trattamento vergognoso: la commessa bionda mi attacca più volte il telefono in faccia (non sento nulla - sto chiudendo il negozio - non capisco - ho gente); la direttrice, con cui finalmente riesco a parlare solo dopo 8 gg, mi dice che “effettuerà delle indagini” (sic!): indagini? La cia? L’FBI?È semplice: scarpe piccole = cambio. Non mi sembra una storia così complicata, su….Da quel giorno… tutti scomparsi! Non riesco più a parlare, telefoni in faccia e la direttrice non mi ha mai più richiamato.Vorrei evitare di far venire la mamma anziana e farle spendere altri soldi tra treno taxi ecc… ma in generale IL COMPORTAMENTO VOLGARE E VIOLENTO di questo team è sconcertante.Ricordo 20 anni fa la cortesia e il caring, ben lontano da questo atteggiamento.Naturalmente, oggi son costretta a far partire una pec, mio malgrado.Buon Natale.

Scarpe bellissime ma deduco di scarsa qualità, indossate solo 2 sere e il tacco si è spezzato. La risposta del proprietario è stata: “ma i tacchi non si rompono”.