Isabel Viaggi srl

La signora Elena sempre gentile e disponibile! Affidabilità e cortesia al top!!

Elevata professionalità, ottima esperienza.

Non posso che confermare quanto Elena sa già, da anni, sulla sua serietà e professionalità. Il tempo e l'attenzione che dedica ai miei viaggi sono tangibili nel momento in cui li vivo : tutto é perfetto. Non so come quel soggetto" possa aver scritto una nota così non corrispondente alla verità: quest'agenzia é in mano a persone serie e affidabili e se hai un' urgenza sono sempre rintracciabili . Aggiungo che in piena pandemia mi hanno restituito i soldi versati su viaggio annullato anziché emettere voucher

Mi sono sempre trovata benissimo, personale gentile e disponibile per ogni evenienza. Consigliatissimo❤️

Che dire dell’agenzia “Isabel viaggi”, sicuramente il primo aggettivo che mi viene in mente è “eccezionale”. Sin dal momento in cui io e le mie amiche abbiamo messo piede in agenzia abbiamo potuto captare la professionalità che la caratterizza: siamo state accolte come se ci trovassimo in una casa e ci sono state proposte subito le varie soluzioni per organizzare il nostro viaggio. Essendo l’organizzazione propostaci ottima non abbiamo esitato un secondo a prenotare il nostro viaggio con l’agenzia. Da quando abbiamo effettuato la prenotazione l’agenzia ha fatto tutto il possibile per far sì che il nostro viaggio andasse al meglio. Inoltre, io e le mie amiche abbiamo avuto la sfortuna di dover partire il giorno dopo la chiusura dell’aeroporto di Catania causa incendio; tutti voli in partenza dalla città erano stati cancellati, ma l’agenzia si è messa subito in movimento per trovare una soluzione al grosso problema che abbiamo avuto. Per tutta la durata del viaggio abbiamo ricevuto messaggi e chiamate per sapere se tutto stesse andando bene e non appena vi fosse un intoppo potevamo contare sull’aiuto dell’agenzia, disponibile anche ad orari che andavano oltre le ore di chiusura. Un’altra cosa che mi ha sorpreso è l’umanità che hanno dimostrato in varie occasioni: i nostri amici (i quali non si erano rivolti all’agenzia) hanno avuto ovviamente problemi per partire e anche se non gli era dovuto niente la signora dell’agenzia ha cercato di aiutarli il più possibile affinché potessero trovare una soluzione. Veramente come se ci trovassimo ad avere a che fare con un membro della nostra famiglia. Rifarei altre tremila volta la scelta di rivolgermi a questa agenzia alla quale devo molto e ringrazio con tutto il mio cuore

Esperienza pessima, serietà e professionalità non riscontrate.Non consiglio.Edit: la risposta dell'agenzia non fa che confermare la loro bassezza.Felice di non essere più loro cliente.

Mi sono avvalsa di quest'agenzia più volte quest'anno. Riscontrate serietà, chiarezza e professionalità

Viaggio in America 2022 organizzato nei dettagli.

Ottima agenzia viaggi, assolutamente affidabile. Perfetta l'organizzazione ed assistenza di supporto anche prima della partenza. Un ringraziamento in particolare ad Elena per la sua professionalità ed assistenza continua, persona molto efficiente e cordiale.

Cliente di Elena da circa 15 anni. Serietà e professionalità ai massimi livelli. Consiglio