Auto e Moto s.a.s. di Lombardi Luca

Consigliato da amici comuni di rivolgermi a questa officina , lo scorso anno, per revisionare e far ripartire un ciclomotore scarabeo due tempi . Tutto bene revisionato e ben ripartito. Anche quest'anno mi sono rivolto a loro , telefonando prima, chiedendo di ripetere il tagliando di inizio stagione: BENE LO PORTI PURE "... Chiedo ad un amico di portare il ciclomotore caricato su un furgoncino ( da Cesenatico). Ed ecco la sorpresa : alla vista del ciclomotore

Ho portato la moto per la prima volta per cambiare l'olio motore, al mio ritorno il meccanico ha speso 10 minuti del suo tempo per darmi qualche accorgimento su alcune cose della moto. In generale cordiali e disponibili, pronti a darti consigli e suggerimenti utili, tuttavia il costo è un tantino esagerato per quello che ho fatto, ben 30 euro per un cambio motore è eccessivo...

Sul mio impianto a metano aggiunto anni fa sulla mia vecchia meriva ho sempre avuto problemi fino a che non l ho portata da Luca. Adesso va da dio.... Complimenti Luca. N. 1

Molto disponibili e concreti.Io ci vado per l'auto, mi segue Antonio che fa prezzi chiari e quando ci sono state spese improvvise ha sempre avuto l'accortezza di chiamarmi per sapere se deve procedere o meno.Apprezzo molto che ti avvisino quando devi fare la revisione.

Sempre disponibili e diretti, senza tanti giri di parole, sui problemi e i costi che andrai a sostenere. Avvisano in caso di differenza dal lavoro concordato per poter procedere o meno.Il servizio avuto in questi anni, su auto e moto, è sempre stato impeccabile.

incompetente in quello che fa, bugiardo e soprattutto non assume le proprie colpe quando deve scaricando esse a terzi che hanno compiuto il lavoro egregiamente

Maleducazione e mancanza di rispetto senza precedenti.Non ci sarebbe altro da aggiungere.Sono la proprietaria dello scarabeo che vi è stato portato ieri pomeriggio. Nonostante la Vostra risposta alla recensione di mio padre, vorrei aggiungere qualche precisazione.Innanzitutto sottolineate, dopo essere stati educatamente contattati, di aver capito fosse uno scarabeo “normale” e non “a due tempi”, ma neanche avete fatto richieste ulteriori sul mezzo, vi siete resi disponibili nel poterlo vedere perché già controllato l’anno precedente. Dite che i pezzi di ricambio non si trovano e non ve la sentivate di aggiungere una “bega” al tanto lavoro che avete in stagione ma… non avete NEANCHE dato il tempo di scaricare il mezzo, NEANCHE il tempo di capire che si trattasse di un tagliando (e quindi un controllo dal momento che il mezzo funziona), che già vi siete permessi di insultare ed inveire contro la persona che l’ha portato, permettendovi di usare certi toni verso uno sconosciuto.. parlate di un “motore messo bene” ma neanche l’avete guardato, perché avete mandato via la persona! Pure bugiardi!È un mezzo che io utilizzo per lavorare, un lavoro umile tanto uguale al vostro, e sorpresa delle sorprese… sono pure io in stagione come voi, costretta a recarmi al lavoro senza il mio motorino ora!!Ma cosa aggiungere ? Ah si, vi siete addirittura permessi di chiamarlo “catorcio” deridendolo e ringraziando il fatto che non andasse più, perché a vostro dire “avete perso poco” concludendo con “se avete speso dei soldi per questo peggio per voi”!Strano che siate così sicuri che se ci fosse stato il proprietario avreste trovato una soluzione, quando i modi e i toni sono stati questi. Modi e toni che vi hanno autorizzato a trattare male una persona solo perché non proprietaria della moto? Che classe….. a Gambettola si sa, si è un po’ campagnoli, un po’ “ruspanti” …. Ma forse questo è troppo!Concludo sottolineando che avete tutto il diritto di rifiutare di visionare un mezzo perché non di vostra competenza o mancanza di tempo, ma non avete NESSUN diritto ad insultare persone, deriderle e trattarle così, ci sono modi e modi.. sopratutto se si ha una propria azienda!Ringrazio perché a MIE spese ho dovuto saldare il trasporto A VUOTO del motorino tramite il furgone (anche se di un amico).Un trattamento simile? Non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico.Utile un corso di educazione, ma sopratutto…rispetto ed umiltà.Saluti

prima esperienza positiva, alla seconda mi viene tolto un tubo dal carburatore facendomi aspirare aria, risultato? dopo manco 5km lo scooter ha subito una rottura di albero, biella e pistone. dopo essere tornato per chiedere almeno la metà dei soldi spesi (senza neanche chiedere i danni per i pezzi rotti) mi sono stati dati dall'operaio che si è dimostrato disponibile a venirmi incontro mentre il capo si è rivelato maleducato ed incompetente paragonando il motore che mi ha rotto a una persona anziana che pretende di tornare come nuova da un medico. senza parole non tornerò più

Mi hanno riparato in breve tempo la macchina che era ferma. Molto disponibili e professionali. Consiglio

Con un po di pazienza fanno tutto , hanno tanto lavoro.