Fastweb Store

Serena è una persona gentile e molto preparata. Risponde sempre alle mie richieste con professionalità. Lavora con grande entusiasmo, cosa non molto diffusa in questi ultimi anni, secondo la mia esperienza. Lucia Evangelisti

Ottimo servizio al negozio relazione e pazienza umana e' utile e sopratutto cortesia importante x tornare a relazionare con il tenutario del negozio telefonia mobile e fissa friba .......verifichiamo nei fatti il servizio telefonico...poi ampliero la mia recenzione anche sul servizio venduto di telefonia ripeto se funziona come il negozio ho fatto bingoooo!!!!!

Diciamo che l’ assistenza potrebbe essere migliorata. Non sono molto soddisfatto della mia ultima visita in quello store

Una nota di merito a Serena, ragazza molto disponibile e competente. Ha risolto un problema al mio smartphone nuovo che il venditore non è stato in grado di risolvere! Grande professionalità! Grazie Serena!

La differenza tra un operatore e l altro lo ha fatto la consulente del negozio Fastweb, nella persona di Serena. Molto preparata, veloce a capire le tue esigenze, disponibilissima e sopratutto quello che dice corrisponde a verità, non sempre scontato. Super brava.

Ottimo.. la ragazza simpatica e preparata.

Ho avuto la necessità di sostituire una vecchia SIM che non funzionava più correttamente. La ragazza allo sportello è stata estremamente carina, cortese e competente. Unica pecca (per me) è che il negozio risulta molto distante rispetto al luogo dove abito.

Ho chiamato per risolvere un problema ed ho trovato gentilezza e professionalità, non solo ho risolto nel giro di un'oretta, ma tra qualche giorno tornerò di persona in negozio per monitorare il buon fine dell'operazione. Grazie per la disponibilità e gentilezza. Andrea

Volevo semplicemente cambiare gestore in quanto non avevo un buon segnale ove da poco mi ero trasferito. Beh entrato in questo Store, mi sono trovato subito a mio agio grazie all'accoglienza riservatami da subito dall'addetta all'assistenza clienti di nome Serena. Che dire se non, simpatica, solare, accogliente, professionale, affidabile, scaltra, genuina, perspicace, intraprendente, seria, gioviale, sorridente e preparatissima al problem solving dove ho trovato la sua massima disponibilità nell'illustrarmi tutte le eventuali opzioni per poter risolvere al meglio il mio problema di linea. Attendo fiducioso la portabilità del numero ma nel frattempo rinnovo il mio Grazie all'addetta ai lavori ed elogio la sua inconfutabile pazienza dimostrata. Grazie Serena, un chiaro punto di riferimento per la clientela attuale e futura. Buon Lavoro.