Studio Radiologico Manara - Poliambulatorio

Servizio pessimo! Impossibile contattare telefonicamente e tempi di attesa lunghi in sala d'attesa senza esserne informati al momento del check in!

Il centro più disorganizzato e pieno di personale incompetente che conosca. Ogni qualvolta mi capita di fare una prestazione da loro me ne pento amaramente.

Visita medico sportiva agonistica.Prenotazione alle 17.40, sono entrata alle 18.20, perciò ho preso un permesso dal lavoro per niente. Nessun avviso di ritardo, né niente.La visita è stata poco professionale, peso e altezza chiesti sulla fiducia, controllo con stetoscopio veloce e frettoloso; visto il costo (57€) e il fatto che sia agonistica, mi aspettavo una visita più approfondita come mi hanno sempre fatto presso la Asl di Bolzaneto (peccato non avessero posti disponibili in breve tempo).Almeno ho ricevuto subito il referto, però non penso proprio che tornerò e che lo consiglierò a qualcuno.Ottimo il servizio di prenotazione via WhatsApp, il personale è gentile e il luogo è molto pulito. Peccato però che non ne valga la pena.

Questa mattina, mi sono presentato all'Istituto Manara per eseguire un tampone molecolare prenotato 4 giorni fa. Durante l'accettazione alla mia richiesta di fatturare c/o la mia azienda l'importo, il personale alla reception mi ha detto che occorreva farlo al momento della prenotazione senza darmi alcuna chance se nn rinunciare. Io ho obiettato che nn potevo dirlo perche nn sapevo di questa formalità, ma sarebbero stati loro a dovermelo chiedere al momento della prenotazione. Per motivi di lavoro e di grandissima urgenza nn ho potuto fare altro che pagare, intestare a me la fattura e nn avere più diritto ad alcun rimborso.

Uno studio medico molto competente .I tempi di attesa sono molto corti e lo sfaff che lo compone è molto valido.

Ho prenotato per mia figlia esami del sangue, tempi di attesa rapidi, personale davvero molto gentile e disponibile anche a risolvere un problema legato all’iter per assicurazione. Ci tengo a sottolinearlo perché fa piacere trovare un servizio efficiente e persone molto disponibili sia nel centro di bolzaneto che di nervi dove sono già stata per altri esami e sono sempre stati molto gentili e preparati. Grazie Elena

Sono stata in questo centro diverse volte, per il vaccino anti covid, per la visita medico sportiva di mio figlio, per tampone... Servizio sempre ottimo. Pulizia eccezionale, gentilezza, attenzione per i bambini. Tutto perfetto. Purtroppo in questo momento è molto difficile prendere la linea al telefono, ma è eccezionale il servizio di prenotazione on line, così come la possibilità di mandare messaggio w app ed essere quindi ricontattati. Consiglio vivamente.

Pessima!!! Dopo un'ora che aspettavo x un'ecografia all'addome ho chiesto all'accettazione spiegazioni x questo ritardo. Dopo aver protestato si sono mobilitati e finalmente mi è stata fatta. Il medico mi ha detto che a lui risultava che l'appuntamento fosse2 ore dopo. FALSO!!! È stato sicuramente un errore della receptionist e nn sono state fatte nemmeno le dovute scuse!!!

Il mio post vuol essere una lode per la gentilezza e sensibilità dimostrata da Gabriele, uno degli operatori che si occupano dei prelievi e che questa mattina mi ha assistito dopo lo svenimento.Questi comportamenti non solo dimostrano lo spirito di una persona ma danno anche lustro al luogo dove loro lavorano.

Fatta oggi la prova sotto sforzo con ciclo ergometro,oltre ad essere soddisfatto dell'esito, devo dire che il medico presente era simpaticissimo e molto professionale, il Dott Ghini, ogni tanto fa piacere trovare ancora persone così.