scorzè casa agenzia immobiliare

Inizialmente siamo rimasti molto colpiti dall'apparente serietà mostrata da questa agenzia. Il referente che ha seguito la nostra pratica è sembrato molto professionale ed interessato alla nostra causa fino al momento della compilazione della proposta vincolante. Come di consueto, abbiamo effettuato una visita all'abitazione che ci interessava acquistare, una volta deciso che sarebbe stata quella giusta abbiamo proseguito con la compilazione della proposta e con la consegna dell'assegno come caparra, letto e riletto ogni riga e siamo rimasti in attesa della risposta dei proprietari. Al successivo incontro, il medesimo referente di agenzia, con fare entusiasta, ci comunica che i proprietari hanno accettato la nostra proposta, senza però farci vedere alcun documento firmato per iscritto. Noi ci fidiamo di quanto ci è stato detto e, nei giorni seguenti, lo stesso referente ci fa avere un appuntamento con il loro consulente con il quale concordiamo il tipo di mutuo da richiedere e lo incarichiamo di prendere contatti con la banca. Avviamo tutto l’iter burocratico. A questo punto sempre lo stesso referente comincia ad incalzarci per sapere a che punto è la situazione del mutuo, situazione che peraltro non dipendeva da noi considerato che quanto di nostra competenza era già stato fatto con sollecitudine. Vengo richiamato più volte e alla mia richiesta di motivazioni su tale fretta mi viene riferito che la nostra proposta è stata accettata solo verbalmente e che, quindi, se fosse arrivato qualcun altro che riusciva ad ottenere il mutuo prima di noi avrebbe concluso l’acquisto. Allibito da quanto venuto a conoscenza solo dopo aver già fatto tutti i documenti per il mutuo, mi rivolgo al mio avvocato per capire se questa condotta fosse nella norma. Il nostro avvocato ci comunica che nel settore immobiliare tutti i contratti necessitano della forma scritta comprese le accettazioni di proposte di acquisto e vendita e che la nostra proposta, se non accettata per iscritto entro i 15 giorni indicati per la sua validità, sarebbe automaticamente decaduta senza possibilità di alcuna tutela costringendoci a cercare un nuovo immobile. Ci affrettiamo con l’istituto di credito e con il consulente per ottenere il mutuo in tempi rapidissimi. Partiamo per le vacanze e il secondo giorno mi chiama il consulente, nemmeno l'agenzia, e ci comunica che la casa è stata venduta. Chiamo in agenzia e mi comunicano che il referente non è in ufficio, però dopo un messaggio, vengo chiamato dallo stesso, che nega la vendita. Solo nella giornata del 3.8.22, a casa già venduta, sempre lo stesso referente dell'agenzia ci ha riconsegnato l'assegno e ha fatto firmare la dichiarazione che i proprietari di casa non accettavano la nostra proposta.Sulla base della mia esperienza personale, posso dire che ho trovato il comportamento descritto poco professionale e che non mi sono sentito, come cliente, per nulla tutelato, guidato, assistito da chi avrebbe dovuto gestire la mia trattativa. Da un'agenzia immobiliare, che si definisce tale, va certamente preteso molto di più."

Competenza e affidabilità.

Bravi e seri. Consigliati.

Siamo entrati solo per chiedere delle informazioni in merito all’acquisto di una casa e ci siamo ritrovati in un immensa scortesia ed arroganza da parte del presunto agente immobiliare. Non ci metteremo mai più piede.

Serietà e competenza il tutto condito da una ineccepibile professionalità. Vivavmente consigliato.

Messo una stellina in quanto personalmente" non condivido l'operato delle agenzie."

Gentilissimi, professionali e persone alla mano!