Creo Store Cinisello Balsamo

Accolti fin dalla prima visita con estrema cortesia e professionalità. Tempistiche molto veloci e post vendita di qualità. Montatori precisi, ordinati e puliti. Un grazie particolare alla Signorina Andrea, per i consigli e la cortesia.

Siamo stati seguiti da Gabriele nell'acquisto della nostra cucina, vogliamo ringraziarlo per la sua infinita pazienza e professionalità, ci ha seguito passo dopo passo, ascoltando ogni nostra richiesta per trovare sempre la giusta soluzione. Ha modificato più e più volte il progetto pur di accontentarci con grande attenzione al particolare e disponibilità, ci ha seguito anche oltre l'orario,facendo decisamente più del dovuto, una persona davvero di cuore che mette nel suo lavoro grande impegno. Consigliatissimo!Grazie ancora

Ringrazio Teresa,per avermi aiutato nella progettazione della mia cucina,il risultato èstupendo!! La sua gentilezza e professionalità mi hanno fatto sentire a mio agio da subito.Anche i ragazzi che me l'hanno montata sono stati bravissimi!! Grazieeee

Credo che non avrei potuto desiderare di meglio. Adesso ho la cucina dei miei sogni ed è stato possibile solo grazie a loro. Da Gabriele, che ha seguito il progetto in maniera molto professionale e che ha fatto di tutto per venirci in contro, ai posatori... Molto professionali, veloci, seri, puliti e perchè no, anche simpatici.Grazie di tutto. Alla prossima!

La cucina che ho comprato è stupenda ❤️❤️❤️❤️ me ne sono innamorata persa

Prendiamo un appuntamento per progettare una cucina, arriviamo lì e avevano sbagliato giorno. Dopo un’ora riusciamo a parlare con una persona a cui spieghiamo i ns desiderata per la progettazione della cucina, ci dice che farà un preventivo e che ci manderà una mail con prezzi e disegno. Dopo qualche giorno telefoniamo per sapere a che punto sono con il preventivo e ci risponde in maniera maleducata una persona che ci dice che non è possibile e che loro non mandano preventivo via mail e che dobbiamo riprogrammare un appuntamento. Non mi vedranno mai più, assenza di professionalità e poca attenzione e rispetto del cliente.

Al momento del montaggio della cucina ci siamo accorti che alcuni ripiani erano stati realizzati in modo diverso rispetto al progetto. Il rubinetto del lavandino, già difettoso al montaggio, è stato sostituito dopo un mese di attesa con un altro altrettanto difettoso, con conseguente altro mese di attesa per averne uno funzionante. Nel giro di un anno due ante a scorrimento verso l'alto si sono rotte due volte e il servizio clienti ritiene che non sia dovuto ad un difetto, ma ad uno scorretto utilizzo (quale sarebbe un corretto utilizzo di un anta, se non quello di aprirla e chiuderla?).L'assistenza clienti post acquisto è incommentabile: pretendono le segnalazioni via mail, ma non rispondono mai (neache a distanza di mesi); parlare al telefono con l'addetta è praticamente impossibile se non chiamando ripetutamente e pretendendo di essere ascoltati.Ricapitolando: servizio approssimativo, materiali scadenti e assistenza clienti inesistente. Non buttate i vostri soldi (che visti i prezzi non sono pochi).

Una esperienza bellissima, a partire dalla signora Teresa e terminare con il team dei montatori Marco e Marco che hanno rasentato la perfezione su tutti i fronti! La progettazione è stata eseguita con meticolosità e professionalità, tempi di consegna precisi come preventivato, è un 10 e lode per i montatori che sono stati perfetti nel montaggio, nella pulizia e nell’attenzione a non danneggiare nulla. E poi c’è lei, la mia cucina bellissima, solida funzionale e spaziosissima. Quasi dimenticavo: siccome le sedie scelte non erano pronte, mi hanno consegnato le SEDIE DI CORTESIA! Quando si dice un’azienda avanti anni luce,! Complimenti vivissimi alla Creo di Cinisello Balsamo e i suoi montatori.

Recensione più che meritata per la Signora Teresa, gentilezza, educazione, cortesia, professionalità e attenzione particolare al cliente nella spiegazione di tutte le caratteristiche delle cucine del brand CREO esposte. Spiegazione dettagliata del prodotto e qui si è vista la grande preparazione della consulente alle vendite nella conoscenza dei materiali, consigliando la migliore soluzione per le tue esigenze.

Purtroppo sono rimasta molto delusa progetto deludente poca professionalita mi sono resa conto che non aveva considerato spazio per televisore e nella precedente era previsto, non aveva considerato che c'era una colonna e non si poteva aprire sportello forno. Nonostante avevo fornito fotografie della cucina da sostituire ed era venuto un architetto per verificare la stanza e prendere le misure. Quando ho fatto notare degli errori nel progetto e fatto notare che mi aspettavo che almeno l'architetto poteva segnalare che c'era una colonna mi è stato risposto che non doveva segnalare niente doveva solo prendere le misure. Mi chiedo a che serve pagare un architetto se deve solo prendere le misure e il progetto lo da una incompetente. Mah.