Vodafone Store | Piazzagrande

Zero e troppo .....sto pagando da un anno per errori fatti dall'operatore in negozio ....ho fatto un contratto Vodafone family incluso Vodafone TV ..al primo mese mi mettono nella fattura 15 euro per intrattenimento TV doveva che doveva essere inclusa nel prezzo..A quel punto decido di riconsegnare la Vodafone TV all'operatore che mi ha fatto il contratto ...a dicembre mi hanno messo in fattura 75 ed euro del decoder che ho consegnato ...fermarsi in negozio per chiarire questi problma e inutile perché passi anche per incompetente che non sai leggere la fattura ...adesso scriverò una seconda lettera alla Vodafone per dare il nominativo è il n.di cellulare del responsabile di questo problema ...mai più Vodafone passato il periodo del contratto disdico immediatamente ...ti raccontano frottole.

sono andata a sentire per la vodafone casa mi fanno un offerta mi chiedono il numero di telefono in una settimana ho ricevuto 350 come un call center telefonate sono ritonata per fare internet casa firmato il contratto il giorno dopo ho riportato il modem indietro e ho effuttuato la disdetta .Dopo 3 settimane mi arriva un bollettino a casa da pagare di 250 euro insomma io devo pagare un contratto che ho disdetto il giorno dopo un modem per sempre quando non c'e lo' a casa ma quanto ladri sono da denunciare subito evitate la vodafone perche sono ladri e tra l a'ltro mi hanno dato un modem del valore di 50 euro e lo devo pagare 250 euro piu gli interessi per sempre e oltrettutto se ne aproffittano degli invalidi per fregarli ma siccome questa e una truffa vado dai carabineri a fare denuncia sconsiglio vodafone perche sono truffatori

Claudio, molto esaustivo. Chiesto per una linea internet a casa. Mi ha proposto parabolina esterna e router interno. Proposta con assieme una linea del cellulare, competitivo nel prezzo, ma sopratutto linea internet stabile e veloce. Contento...

Volevo fare i miei complimenti per il lavoro che mi hanno svolto ai ragazzi che lavorano dentro al negozio. Grazie a Luca Claudio e Vanessa che mi hanno aiutato con il servizio clienti e che mi hanno risposto a tutti i miei dubbi riguardo alle varie promozioni. Sicuramente se devo fare una pubblicità a Vodafone positiva la faccio grazie a loro.

La mia esperienza è stata la seguente: consegno un cellulare per la riparazione in garanzia non essendo passati due anni dall'acquisto, mi viene detto che il danno non è coperto dalla garanzia e che l'eventuale spesa di riparazione è superiore ai 300 euro, mi viene proposto un tentativo di riparazione con un tecnico di fiducia con spese più contenute,il cellulare mi viene riconsegnato dopo un mese, pago e il giorno dopo non funziona esattamente come quando lo avevo consegnato un mese prima, mi vengono restituiti i soldi, mi chiedono di lasciare il mio cellulare che trattengono per un'altra settimana e alla fine di tutto quando ne rientro in possesso dopo aver chiamato complessivamente almeno 10 volte in negozio non so: quale è il danno originario per cui non è contemplata la garanzia, quali problemi sono stati riscontrati dal tecnico, perchè le riparazioni effettuate non hanno risolto il problema e come procedere adesso.Giudicate voi

No non ci siamo.......negozio inutile......su richiesta del gestore integro la mia recensione in quanto mi ritengo una persona corretta e intollerante alle prese in giro....mi sono recato al negozio x avere informazioni su eventuali promozioni e x attivare un servizio.... servizio che mi era stato garantito essere attivo nel giro di un paio d'ore...risultato, servizio mai attivato.... quattro chiamate per chiedere se ero interessato ad attivare la loro offerta ma nemmeno una per avvertirmi che non era stato possibile attivare il servizio da me richiesto. Anzi alla prima chiamata ricevuta, ho fatto presente che non avevo il servizio attivo e mi è stato risposto che a loro risultava essere attivato... Per non parlare del fatto che io o mia moglie risultiamo aver chiamato vodafone per riattivare l'abbonamento...cosa mai fatta, mi sono solo collegato alla mia area personale x verificare se era presente il servizio che avevo richiesto........ ecco la spiegazione......

Servizio eccellente

Ottime offerte, e chi lavora e molto cordiale. Farò una bella pubblicità

Passato in negozio per avere informazioni per cambiare telefono! Molto simpatici e professionali. Mi son venuti incontro alle mie esigente e mi hanno fatto anche il passaggio dati! Non ho perso nulla e son molto felice! Ringrazio i ragazzi del centro consiglio

Personale molto disponibile e competente