Dacia Viterbo - Regie Auto Spa

Personale cortese e ben preparato. Il venditore ha capito subito le mie esigenze e ha formulato la migliore offerta possibile, oltre ad essere molto disponibile . Consigliato

Primo tagliando obbligatorio altrimenti decade la garanzia, per fare cosa? Sostituire il filtro abitacolo e mettere 0,5 L di liquido lavavetri pagando cifre al di fuori di ogni senso. Per cui se non si fa' questo tagliando e si guasta una parte meccanica o altro della macchina non c è garanzia se non si cambia il filtro e non si mette il liquido nel lavavetri, più assurdo di cosi! Oltre tutto riprendo la macchina e non funziona più il tercicristallo, ancora più assurdo!

Siamo arrivati in anticipo rispetto all nostro appuntamento e ci hanno offerto un caffè dopo poco Patrizia ci ha accolto nella sua postazione e ci ha illustrato tutti i vantaggi di cui godevamo. Subito dopo siamo andati all auto dove siamo stati informati su tutti i suoi optional e poi siamo partiti felici con la nostra nuova auto

Ottimo servizio al cliente. Dal primo incontro alla consegna. Andrea di Civitavecchia ottimo venditore, chiaro e disponibile anche in orari poco consoni.

Servizio e proposta chiari sin dall'inizio e mantenuti tali fino alla consegna dell'auto. La consegna è avvenuta con parecchio ritardo, ma me lo aspettavo visto il periodo complessivamente critico. Avendo ancora la mia macchina riconsegnata poi in permuta, non ho avuto particolari disagi. Da segnalare condizioni di permuta particolarmente interessanti.

Per via di una errata interpretazione del sondaggio che abbiamo effettuato ( credevamo di rispondere espressamente a DACIA ITALIA) abbiamo dato un giudizio che non rappresenta la REGIE AUTO spa come concessionaria. Ci teniamo a sottolineare invece la professionalità e la cortesia ricevuta da parte del personale con cui abbiamo avuto contatti. Rammaricati per il disguido ed eventuali risvolti professionali , grazie a tutti .

concessionario super affidabile,capace di consigliare e soddisfare i clienti!!! se c'era la possibilità avrei dato più di 5 stelle! Personale cordiale e qualificato sempre a disposizione del cliente...a differenza di altre concessionarie non pressano per l'acquisto... Veramente professionali e prodotti eccellenti.

A parte un mese e mezzo di ritardo sulla data prevista di consegna che comunque avevamo messo in conto perché siamo a conoscenza di questa problematica su tutto il territorio nazionale , per il resto ok. Carlo è stato sempre disponibile e gentile come del resto tutti gli altri con cui siamo venuti in contatto

Personale gentile e disponibile, pronto x ogni dubbio e chiarimento.

Salve, il vostro rivenditore mi ha fatto un preventivo per un'auto nuova di 20900 euro. Nella stipula del contratto, per un suo errore è stato riportato come prezzo finale 21900 euro. Il rivenditore mi ha detto di non preoccuparmi che l'errore sarebbe stato corretto. Infatti, in seguito ho firmato un nuovo contratto di 20900 euro con relativo piano di finanziamento. Al momento della firma del piano di finanziamento, accorgendomi che la richiesta di importo da finanziare coincideva con l'importo di 21900 e non di 20900, feci presente tale errore al rivenditore, il quale mi disse che non importava la somma, quella era solo una richiesta di finanziamento e che poi sarebbe stata cambiata. Dopo aver ritirato la macchina mi è stato dato dal rivenditore un codice , che a suo dire avrebbe fatto in modo di cancellare il finanziamento per poter richiedere quello nuovo e corretto. Ho contattato la rcibanque il quale mi ha spiegato chiaramente che l'immissione del codice e la richiesta di recesso del protetto avrebbero chiuso la polizza protetto il cui premio è di circa 800 euro. Usando questo sotterfugio il rivenditore sarebbe riuscito ad abbassare il finanziamento richiesto avvicinandosi all'importo corretto della macchina. In questo modo io mi trovo comunque a pagare 200 euro in più per l'auto rispetto quanto stabilito, inoltre mi ritrovo senza il premio protetto che mi sarebbe spettato di diritto con l'acquisto dell'auto e con la formula di assicurazione scelta. Tutto questo, dal mio punto di vista, prende una connotazione di truffa e di non correttezza nei miei confronti. Sicuramente il rivenditore con la sua mossa losca ha cercato di salvare capra e cavoli, ma non è così.