Istituto Clinico Humanitas

Personale davvero pessimo! Incapaci all'accettazione del laboratorio analisi, che si perdono spesso impegnative che invece incassano! Con conseguenti esami da rifare...Pessima la gestione del URP, praticamente inesistente, sia telefonicamente che all indirizzo mail. L'applicazione per eventuali appuntamenti di pazienti che sono già in cura, risulta sempre inattiva. Applicazione che ogni due per tre salta con le credenziali dell'utente. Dottori che mischiano e nascondono referti, a differenza di pochi che invece fanno il loro lavoro con umanità e professionalità.Orari delle visite mai rispettati, con conseguenti attese lunghissime e sovraffollamento nelle aree di attesa. Gestione ritiro referti senza personale, spesso con solo uno sportello aperto e code lunghissime all esterno alla struttura. Numero CUP per prenotazioni con attese di più di un'ora e al momento che arrivi quasi alla risposta, linee che cadono. E dulcis in fundo, grande scortesia da parte del personale predisposto alla sala controllo, al quale ho chiesto un informazione e con fare scocciato sono stata quasi aggredita, alle 7del mattino! Certa gente dovrebbe stare dietro le quinte, e non a contatto col pubblico!!!Insomma veramente peggiorato nella gestione e nelle capacità!

La struttura è di altissimo livello. Nuova, ordinata e pulita. Voglio esprimere tutta la mia stima e la mia gratitudine a tutto il personale del reparto F1. Sono cortesi, disponibili e professionali. Ti assistono h24 con sorriso e gentilezza. All’equipe medica è riconosciuta l’eccellenza ma tutto il personale non è certo da meno, la mia gratitudine va a tutti gli operatori OSS, gli infermieri/e e i fisioterapisti/e nessuno escluso ma in particolare chi mi ha assistito nella gestione del dolore (i miei angeli custodi non so come avrei fatto senza). Grazie a tutti

Bravo il chirurgo e l'infermiera. Peccato che per ritirare il referto Bisogna Necessariamente recarsi di persona fino a Rozzano e non si possa fare on-line come scritto sul modulo consegnato mi. Non troppo cortesi al telefono...peccato.Qualche giorno dopo la pubblicazione della recensione, ho ricevuto una telefonata di scuse, con la promessa di inviarmi i referti per posta...speriamo. Questo comunque è un evidente segno di comprensione dei disagi del paziente e un tentativo di migliorarsi. Merita una stella in più.

Lodi alla struttura, al personale ed a tutta l equipe del dott. Grappiolo, primo fra tutti il dott. Cannata di una professionalità e sensibilità inversamente proporzionale alla sua giovane età. Una PTA perfetta! Alla prossima.

Esperienza pessima a dir poco, iniziando dalla maleducazione alla reception che non trovava la mia prenotazione chiedendo se avevo prenotato con mancanza di rispetto, poi miracolosamente è stata trovata ( costo 300 euro) , mi avvio al reparto per l’esame un poco preoccupata e faccio presente alla dottoressa la mia preoccupazione e ansia riguardo l ‘esame ; la sua risposta fu “se non vuole farlo può andare “ (ricordo che ho pagato 300 euro) , magari tranquillizzare il paziente? È troppo difficile o necessita di troppo tempo? Decido di fare l esame è finito dopo aver ricevuto l’esito mi viene ricordato che sono troppo ansiosa . Ricordo che i pazienti non sono numeri e che questi medici lavorano per gli umani , forse non ricordano che il loro ospedale si chiama a proposito HUMANITAS (vedere significato latino , credo lo abbiano studiato più di me) . Non metto in dubbio la loro specializzazione ma credo fortemente che valga ben poco senza umanità, educazione e rispetto verso il prossimo . Consiglio un corso di umanità ed educazione .Fortunamete esistono medici stupendi pochi ma esistono.

La clinica e molto molto bella ma come ladrano per un pagamento di un archeggio e di gran lunga più bello.. 2:ore di attesa tra esami e vista e non di shopping preciso.. all interno dell' ospedale €4.50 di parcheggio .. quasi quanto o ancora di più dello IEO.. dimenticavo. . insistenza esagerata da parte di ragazzi a lasciare un offerta per la ricerca ..ho assistito mentre una signora stanca e si vedeva.. gli diceva che non aveva Moneta..e loro hanno insistito così tanto dicendo ma una carta c'è l ha di sicuro lo faccia con la carta e così la signora lo ha seguito .. non la lasciavano più. non e più un offerta ma un obbligo.. Vergogna

Ospedale situato a Rozzano in via ManzoniÈ una eccellenza a livello nazionale e internazionale con tanti medici preparatiMi sono sempre trovato molto bene in questa struttura trovando competenza e accoglienza di livello top.

Bisogna smettere di considerarlo un ospedale convenzionato e non dovrebbe più ricevere soldi pubblici! Se vuoi una visita privata tappeti rossi, con il SSN hai dalle 10 alle 12 per prenotare con le impegnative fatte dai loro medici a un numero telefonico sempre in overload, dopo 30 minuti di attesa ti mettono giù, forse per risultare più performanti al controllo qualità interno e sbandierare che hanno tempi di risposta brevi. In struttura non puoi prenotare ad un semplice sportello, online neanche, ma se sei solvente sì.

Visite specialistiche carissime e dopo impossibile parlare con chi ha eseguito l’esame. Assurdo.Non lo consiglio.Io pago sempre come privato e ho speso migliaia di euro ma dopo mi sono sempre dovuto rivolgere a terzi perché i medici li dentro si comportano come vip e non è possibile parlare con loro del proprio referto se non pagando ulteriori soldi solo per due parole.Un Elite con l’unico obbiettivo di estorcerti soldi cercando di aiutarti il meno possibile.

onestamente, i professori, i medici, gli infermieri di questo ospedale sono di una competenza incredibile. doti umane notevoli, hanno dato il giusto nome a questo ospedale Humanitas". tutto ha superato le mie aspettative. Non mi pento affatto di aver fatto la scelta di operarmi da lontano e di venire da molto lontano (fuori dall'Italia). se devi scegliere di venire qui