Elalpaca

Sconsiglio di andare perché si rischia di non partire proprio a causa della disorganizzazione del gestore che, ostinandosi a non prendere prenotazioni costringe le famiglie a fare strada per nulla.

Ora hanno cambiato metodo, chiedono bonifico anticipato e in caso di maltempo ti dicono che da loro casualmente non piove e confermano il tutto. Quando chiedi la cortesia del rimborso o di spostare data con arroganza rispondono che non è possibile (che non so cosa cambi loro darti un’altra disponibilità).Esperienza mai iniziata ma comunque sconsigliatissima qui, visti i modi pessimi di trattare i clienti.

Ero solo curiosa di vedere gli alpaca dentro il recinto, senza fare il giro con loro, ma la signora, credo titolare, molto arrogante e con un gran muso lungo mi ha risposto che non era possibile e che i cani erano li apposta per fare la guardia!

Bellissima esperienza. Divertente e immersa nel verde di un piccolo paese del Garda. Ottimo il gelato artigianale a fine gita.

Esperienza mai iniziata e negativa comunque. Contatto l'azienda tramite mail per avere delucidazioni sui vari metodi di pagamento in quanto non avevo la possibilità di effettuare bonifico tramite la mia banca online. Numero di cellulare al quale non hanno MAI risposto. Ho versato 90€ e ho chiesto spiegazioni in caso di pioggia. Hanno sempre tardato a rispondermi e sempre tramite mail e mai cellulare che sarebbe stato più diretto. Ho provato a contattarli un giorno prima senza mai avere avuto risposta in quanto ha continuato apiovere. Mi hanno risposto poco prima della passeggiata (circa 2 ore prima) confermandomi la passeggiata ma io venivo da lontano (3ore di macchina). Mi hanno risposto sempre tramite mail in modo assolutamente arrogante e cafone dicendomi che a loro non interessava nulla e che non avrei più dovuto contattarli. Ora siamo per vie legali perché una situazione del genere non mi era mai capitata. Sono sconcertata. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. Vogliono rubare i soldi alle persone.

Siamo giunti per fare il giretto con gli alpaca ma purtroppo erano già tutti occupati.il titolare si ostina a non prendere prenotazioni a scapito della povera gente che fa chilometri in macchina per raggiungere questo posto. Non è possibile nemmeno pagare in anticipo tramite bonifico per prenotarsi perche il titolare non vuole. Il tutto a scapito dei poveri bambini che si illudono di fare una bella esperienza e rimangono delusi. Dimenticavo...il titolare molto ma molto scortese.

Oggi abbiamo fatto un trekking con questi dolcissimi animali, è stato molto rilassante, paesaggi bellissimi... a fine trekking acquisti nel negozietto dell'azienda dove si trovano cose veramente carine

Collaboratore molto scortese ed ignorante sostiene non si possano fare foto agli animali su strada pubblica perchè si rischia di inquadrare minorenni"

Personale scortese e con poco rispetto del cliente.

Puoi prenotare online ora. Indimenticabile! Il tour è meraviglioso, gli alpaca sono molto ben addestrati e sono così teneri. La vista è incredibile, ci andrò una seconda volta e lo consiglierò a tutti. (Fanno un delizioso gelato e hanno dei peluche e prodotti di lana di Alpaca molto carini).