Rizzoli srl

Un'ottima azienda. Ho avuto qualche problema con una termocucina (non dovuto al prodotto, ma a fattori esterni) e ci siamo rivolti direttamente a loro, causa incompetenza del negozio da cui l'abbiamo acquistata. Siamo stati ascoltati e seguiti. Mandato un'e-mail in un momento successivo per richiedere info circa altro venditore in zona e (pur essendo un privato) mi hanno risposto subito. La serietà di un'azienda si vede anche da queste cose!

Pessimo acquisto fatto 5 anni fa:la piastra e' gia ruggine pur avendo avuto cura di oulirla con i vostri prodotti molto spesso,, forno che non riscalda,pietra refrattaria gia rotta ed inoltre avevo chiesto sportello con vetro ma mi e' arrivato quello normale cosi' ogni volta devo aprirlo per vedere se c'e' fuoco.questa cucina e' la terza arrivata dopo due che non andavano bene per altre cose ma con lo sportello on vetro. Non la consiglio

Ho acquistato una Rizzoli serie M per sostituire una De Manincor Domino Maxi che in 5 anni mi ha dato solo problemi e fegato ingrossato. E' venuto il rivenditore ad installarla ed è arrivato anche il responsabile di zona della Rizzoli ( giusto per far capire l'attenzione al cliente). La stufa funziona perfettamente metto la legna accendo parte e mi dimentico, il forno entra facilmente in temperatura e facilmente la mantiene. Finalmente ho finito di schiumare rabbia ogni volta che accendevo la stufa.

Che .. dire ... modello s 90 .. bellissima da vedere anche spenta! Fantastica! Opera d'arte! ... poi quando l,accendi ... funziona benissimo! Che spettacolo!! Posso solo dire di avere speso bene i mie soldi ! .. un grazie dovuto anche alla rivendita ( o quel che le ) FERRAMENTA DA CARMELO a prata di Pordenone! . ... comunque credo di aver messo in casa .... una Ferrari!

Si meritano un 10 e lode per tutto il lavoro svolto alla mia stufa: rifatto il refrattario, sistemata la piastra, riverniciato le portine anteriori, cambiato guarnizioni varie...Un GRAZIE a Federico e a tutto lo staff x la disponibilità, le competenze, l'approccio con i clienti. Sempre tutti al top.Anche economicamente!La mia stufa, che ha più di 20 anni, è tornata come nuova. Grazie a tutti voi di Rizzoli!!!

Termostufa da incasso pagata bene, piena di didifetti, tenuta bene come altre, 40 anni di esperienza sono bastati solo 5 anni per avere la vasca bucata

Ho acquistato una cucina a legna serie RE40, ottima sia come estetica sia come funzionamento. Le indicazioni sul libretto, per le aperture e chiusure dei tiraggi, sono perfette. Diffonde il calore su tutto il piano in modo uniforme senza aver mai il locale dove è installata troppo caldo, consuma benissimo la legna. Insomma sono più che soddisfatta dell'acquisto.

Ho una vostra stufa da più di 10 anni ancora perfetta i materiali sono ecezzionali, un menzione va anche al vostro rivenditore di zona Domenico Zottarel che mi assiste per il perfetto mantenimento della mia bellissima cucina economica.Sono stato al vostro negozio a Cavalese per una termocucina che ho in progetto di comprare e sono rimasto estasiato dei vostri prodotti, essendo io innamorato del calore della legna che arde.

Il servizio clienti lascia molto a desiderare. Abbiamo acquistato tramite il nostro mobilificio una stufa che verrà inserita nella cucina. Per motivi tecnici non riusciamo più ad inserire il tubo dentro il muro e purtroppo dovrà rimanere fuori. Nonostante manchino ancora oltre 20 dalla consegna per fare un semplice cambiamento al piano cottura ci hanno chiesto oltre 150 euro. Siamo clienti da tempo, ma dopo questa esperienza non lo saremo più e non lo consiglierei a i miei amici. Meglio orientarsi in altre aziende che hanno un attenzione anche per il cliente.Non avendo più la possibilità di rispondere volevo precisare qui che come specificato nella recensione non si parla di un prodotto che doveva essere cambiato nell'immediata prossimità della consegna" in quanto non lo riceverò prima del 27 maggio.  In ogni caso penso che con così tanto anticipo c'era la possibilità di offrire questo servizio con la massima serenità avendo a disposizione circa 20 giorni.Saluti"