DGA Services - Centro Riparazioni Palermo

Davvero bravo, gentili e veloci e anche professionali. Telefonicamente ho descritto il problema, l'appuntamento è stato veloce. Ho riscontrato professionalità dei dipendenti e anche il lavoro è stato fatto bene e ho speso poco. Grazie per il vostro aiuto. Alla prossima

Personale altamente qualificato , disponibili a risolvere le esigenza del cliente in pochissimo tempo. Ottimo rapporto qualità/prezzo.. li consiglio

Esperienza ottima. La consegna della lavatrice è stata puntuale ed è tornata come nuova. Personale disponibile ed efficace in pochissimo tempo hanno individuato il problema ed hanno portato via la lavatrice per aggiustarla. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Mi sono trovato molto bene da loro. C'è alta professionalità. Consigliatissimo!

Esperienza pessima. Da sola ho capito subito il problema che aveva la mia lavastoviglie. Chiamati sono intervenuti dopo una settimana, ho pensato che essendo molto bravi avessero tanti clienti, il tecnico ( si fa per dire) dopo 5 minuti mi dice che il problema è nella scheda madre e che basta ripararla. 200 euro è la richiesta, ci penso e poiche ho una AEG dico ok. Mi riportano e mi rimonta o la scheda dopo 1 settimana ma dopo solo 2 lavaggi mi rendo conto che il lavoro non è stato proprio fatto. Li richiamo e gli dico che forse avevano rimesso la stessa scheda senza ripararla... La faccio breve, sono venuti a riprenderla dopo svariate telefonate e quasi a farmi una cortesia il 17 di dicembre se la portano... La lavastoviglie è tornata a casa solo 1 settimana fa. Ovviamente dopo 1765443 telefonate ed esserci andata di presenza. La motivazione di tutto questo tempo trascorso è 1) avevano tutti il Covid ( cosa non vera) 2) c'erano le feste ( unica azienda che fa festa per 30 giorni) 3) il tecnico si è rotto il piede. Dopo tutto questo circo mi è stata montata ma ovviamente al 1 lavaggio ha dato un altro problema, li ho richiamati e mi hanno detto di chiamare un idraulico. Non ho parole. Sono la banda bassotti con a capo qui quo e qua.

Azienda da evitare con ostinazione; avendo bisogno di una ditta che riparasse la nostra asciugatrice, mia moglie li ha contattati e hanno fatto un preventivo di € 200,00 per il trasporto in ditta e il successivo lavaggio chimico. Fissato l'appuntamento, si presenta UN SOLO operaio che guarda e riguarda, chiama in ditta e comunicata la marca dell'asciugatrice (che era stata già comunicata da mia moglie al telefono) ci riferisce che la spesa non è più di € 200,00 ma di € 300,00 e soprattutto da solo non poteva portarsela quindi aveva bisogno di qualcuno che l'aiutasse. A questo punto dico a mia moglie di non procedere con questa ditta e, stupidamente (perché io non li ho fatti venire per un controllo ma per portarsela e ripararla) pago € 40,00 per la visita e faccio presente che provvederò a rilasciare una recensione raccontando quello che è successo. Sentendo ciò, mi propongono di pagare € 250,00 e chiuderla lì. Rispondo che non ho nessuna intenzione di affidarmi più a loro e dopo circa 10 minuti mia moglie viene contattata al telefono dal titolare che attribuisce la colpa dell'errore di preventivo a non so chi (come se questo lo giustificasse e lo esimesse dal rispettare gli impegni presi) e propone un prezzo di € 220,00. Ribadisco che non ho più nessuna intenzione di fidarmi di loro e che mi rivolgerò ad altra ditta.In conclusione, se vi piace mercanteggiare e vi fidate di chi si comporta così....accomodatevi pure!

Mi fissano un appuntamento per la riparazione di un condizionatore, mi danno una fascia oraria, li chiamo al limite massimo dell'orario da loro dato, mi risponde un tizio che, candidamente, asserisce che non c'è nessun appuntamento fissato. Menomale, mi avrebbero fatto pagare senza risolvere il problema, vista la scarsa professionalità di questa ditta.P.S. Il tutto facendomi perdere denaro per il permesso preso per attendere, invano, la loro visita.Ci vuole rispetto.

Fantastica esperienza, mi sono trovato benissimo. Ottima attenzione alle esigenze del cliente, grandissima professionalità e cortesia.Mi hanno risolto un problema, al quale non riuscivo a venirne a capo, il tutto chiedendomi una cifra giusta.Mi rivolgeró di nuovo a DGA se dovessi avere altri problemi in futuro.

Super gentile servizio clienti, dopo aver descritto il problema, hanno immediatamente fissato un appuntamento (con ordinazione di un pezzo di ricambio due giorni dopo la chiamata telefonica). Il dipendente è stato molto professionale e ha risolto il problema in poco tempo. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Se la lavatrice dovesse avere nuovamente problemi, mi rivolgerò volentieri a DGA Services.

Ho chiamato DGA Services l’antivigilia di Pasqua, per un problema al freezer. Nel giro di 15 minuti sono arrivati due tecnici, dopo che la segretaria mi aveva avvertito del loro arrivo giù in portineria. Nel giro di un ora il problema è stato risolto! Mai vista tanta celerità e professionalità! Assolutamente da consigliare!