Alfanews Srl

dovete capire che il servizio non deve essere a tratti ma continuopiù volte a settimana non funziona o è a velocita bassisimail costo per questo tipo di servizio è altissimosconsiglio assolutamenteInoltre mi hanno chiesto 80 € per chiudere il contratto che all’inizio non te lo dicono

seri e professionali

Darei anche meno, non per la funzionalità del servizio, non ho mai avuto problemi. Ma sul fatto della correttezza. Correggono la potenza del servizio a pari costo, ma non te lo applicano, non te lo dicono. Cosi tu paghi 22 euro per 7 giga e invece te ne dovrebbero dare 10. Poi ti dicono quando ti accorgi che glielo devi chiedere tu.... Credo che sia solo una furbata! Tutti a pari prezzo vogliono più potenza. Chissà da quanto mi f....

In tanti anni dove era difficile con altri... Con alfaniuws tutto bene

Azienda affidabile e seria, consigliati

Servizio pessimo qualsiasi cosa si rompe anche di loro proprietà tocca pagare al cliente e non poco.... fate attenzione!!!! 45 euro la chiamata e altre 45 euro ogni ora al tecnico!!!!

Upgrade a 30 Mb - Tutto perfetto. Tecnici seri e competenti. Appuntamenti rispettati. Qualità della rete wi.fi. eccellente. Prezzo adeguato.

Purtroppo anche la mia esperienza è negativa. Dopo un mese di chiamate continue, (quasi quotidiane), per segnalare i gravi problemi di carenza di segnale, dall'ufficio si sono decisi ad inviare un loro tecnico. Il tecnico era molto competente e veloce. Il problema era causato dalla rottura della loro antenna, che è stata prontamente cambiata dal tecnico, purtroppo ho dovuto pagare € 45 come diritto di chiamata. Ritengo che questo sia assurdo, visto che il guasto riguardava la loro antenna, e quindi loro dovevano provvedere a risolvere il loro problema per garantirmi un servizio che pago regolarmente tutti i mesi. Anzi ho pagato un mese senza poter usufruire del servizio + la chiamata per risolvere il loro problema... NON CI SIAMO

Ho recentemente avuto un incontro con un tecnico inviato da Largabanda che mi ha lasciato molto insoddisfatto. Nonostante i complessi problemi che sto affrontando con la mia connessione internet, il tecnico ha dimostrato un livello di arroganza inaccettabile durante la sua visita.Invece di concentrarsi sul compito - risolvere i persistenti problemi di connettività - ha passato il suo tempo a dare lezioni e tentare di dimostrare la sua superiorità. Questo non solo non ha risolto i miei problemi, ma ha anche creato un'atmosfera sgradevole e poco professionale. Questo tipo di atteggiamento è completamente inappropriato e di nessun aiuto, specialmente quando si tratta di problemi tecnici complessi e frustranti.Alla fine non ho avuto altra scelta che chiedere al tecnico di lasciare la mia proprietà a causa del suo comportamento irrispettoso. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di supporto tecnico di essere consapevole di questa possibile esperienza. La mancanza di professionalità e rispetto per i clienti dimostrata durante questo incontro è stata molto deludente.

Ottima azienda che si occupa anche di connessioni internet via wifi