La Cristal House

Ho acquistato un lampadario che dopo alcuni mesi non ha più funzionato. Ho richiesto la sostituzione e/o riparazione. Ritirano il mio lampadario e lo sostituiscono, temporaneamente, con un altro modello, scelto da loro. La Cristal House, inizialmente, mi risponde che non può essere riparato e che si tratta di un fuori produzione e che posso avvicinare in negozio per sceglierne un'altro. Quando mi reco in negozio, negano tutto, e rispondono dicendo: Credevamo che le andasse bene il lampadario che le abbiamo lasciato". Ed io rispondo: Assolutamente no! Il modello è orribile e si vede che è un lampadario da 4 soldi. A questo punto cambiano versione e mi dicono che il lampadario

Gente poco seria e falsa, mi montano i lampadari per il ricevimento prima del matrimonio ed uno di questi aveva i cristalli rotti e mancanti e in più difettava, siccome stavano andando in ferie mi hanno detto che per ripararlo ci avrebbero pensato dopo. È passato più di un anno prima che venissero, dopo svariati incitamenti fatti da noi. La prima volta vengono senza risolvere nulla, la seconda volta vengono, finalmente smontano il lampadario e lo portano via dicendo che lo avrebbero sistemato, invece ci hanno preso solo in giro, hanno preso i cristalli da una parte e li hanno spostati da un'altra parte dove i difetti erano più evidenti,pensando che noi non ce ne accorgessimo. Vergognoso!!!! Approfittare della buona fede delle persone in maniera così eclatante! Vergogna!!!

Pessimo negozio! Meglio cambiare Strada!