Bolaffi

Affidabile casa d'arte cui rivolgersi quando si possiedono beni di pregio che si vogliano vendere. Ovviamente costano.

Personale competente ed educato.

La mia è stata un'esperienza negativa, sopratutto per la scortesia e la sufficienza con le quali sono stato accolto. Nello stesso pomeriggio mi è bastato fare poca strada per avere un servizio nettamente migliore. Mi associo in pieno al giudizio del sig. Gabriele Melotti.

Entriamo in questo negozio con la trolley contenente le nostre monete. Una signora, presumibilmente la responsabile, ci squadra dalla testa ai piedi e ci dice di attendere. Qualche minuto dopo ci riceve al bancone. Le chiediamo cortesemente se è possibile avere una valutazione delle nostre monete (la maggior parte lire), ma lei, senza sapere nulla del contenuto della valigia, ci attacca in modo sgarbato e quasi meravigliato dal fatto che tenessimo le monete in una trolley (non sono di Milano, quindi mi può spiegare gentilmente dove posso mettere circa un migliaio di monete?). Ci spiega che è possibile fare una valutazione con esperti da Torino solo su appuntamento e che possono acquistare solo monete d'oro. Per le lire possono fare da intermediari in un'asta. Ci lascia un bigliettino scritto a mano con i numeri da contattare e ci liquida. Al giorno d'oggi ci si aspetterebbe un venditore educato, ma qui sicuramente sono rimasti indietro all'epoca delle monete romane che vendono. Mi sono successivamente rivolto ad un negozio sicuramente meno blasonato, lussuoso e bello, però con personale gentile, educato e anche simpatico che ha valutato e acquistato le mie monete. Ci si lamenta tanto che non si vende, ma se l'atteggiamento del venditore è questo, diamoci una risposta. Invito i proprietari a riffletere su questa recensione e che forse un bel negozio non basta ad attirare clienti. Forse non eravamo persone abbastanza in linea con la zona del Quadrilatero della Moda, forse si aspettavano vestiti firmati e le chiavi di una macchina di lusso sul bancone. Sicuramente non ci metterò più piede in questo posto. Arrivederci è buona domenicaP. S. Mi chiedo se la signora abbia mai visto una trolley, perché, dato il suo stupore, avrei dei dubbi.

Professionalità e competenza. Marchio storico.

Il più famoso e importante negozio di collezionismo dove acquistare o anche vendere francobolli e monete. Punto di riferimento per filatelici e numismatici di tutto il mondo, la bolaffi è un istituzione.

Per i collezionisti è il paradiso.

Purtroppo come in tutti i posti la professionalità è rara. Dopo aver rifiutato di mettere all'asta un pezzo per che non a mio agio con le condizioni di vendita si sono rifiutati di prendere un'altro pezzo che avevano già preso in considerazione. Ricatti o comportamenti di questo tipo dopo che ti viene detto che chiudono aste da 1 milione non sò se siano la normalità o un caso. In ogni caso come dicevo ci rivedremo.

Sarò breve e conciso, supponenza, saccenza, empatia pari a zero, la totale assenza delle regole basilari di accoglienza nei riguardi del cliente, da parte di un ragazzotto che tutto agghindato da dietro un bancone pensa.....bah! pensi ciò che vuole. Mi piacerebbe altresì conoscere il pensiero di chi e con che criterio, abbia deciso di collocare questo individuo in tale ruolo. Del tutto inappropriato. Sconsiglio vivamente. Buona ricerca del personale Bolaffi.

Negozio storico in Milano conosciuto da tutti gli appassionati di numismatica, filatelia, libri del settore. Potete acquistare e vendere monete d' oro o da collezione, francobolli o libri. Molto professionali e cordiali le persone presenti nel negozio, consiglio una visita sia in negozio sia al loro sito, sempre aggiornato ai prezzi di mercato, al fixing dell' oro ed alle valutazioni dei francobolli più famosi.