LEXUS MODENA - GRUPPO M

Se Lexus è il brand di lusso del marchio Toyota, il concessionario e il suo personale rispecchia l'auto. Gentilezza e cortesia in fase d'accettazione, venditore molto preparato e disponibile. Mi ha fatto provare l'auto senza impegno e mi ha preparato un preventivo molto chiaro.Che dire... se tutti i concessionari fossero così...Complimenti per la professionalità.

Chiamati per un usato e avere informazioni. A parte la poca disponibilità del venditore, il giorno dopo il prezzo dell’auto e’ salito. Non mi è mai successa una cosa simile con un concessionario.

Personale molto gentile e competente.Il cliente è davvero un ospite.Ho comprato la mia auto da loro.Consigliatissimo

Sono entrato in concessionaria e dopo aver chiesto il permesso alla receptionist di guardare le auto sono salito a bordo di alcuni modelli che mi potevano interessare nel salone. Ad un certo punto il commerciale, senza nemmeno degnarsi di presentarsi, ci ha invitato di non permetterci in alcun modo di salire sui veicoli senza prima chiedere a lui informazioni. Non ho mai avuto problemi e trattamenti così umilianti negli altri autosaloni quali autoclub audizentrum e autotorino, presso i quali i venditori mi hanno sempre concesso senza alcun problema di salire e valutare veicoli. Trattamento completa mente inadeguato da parte del commerciale il quale ha dimostrato verso un potenziale cliente atteggiamenti aggressivi e a sir poco fuori luogo. Pessima esperienza presso lexus modena. Per comprare una lexus sicuramente andrò da in altra parte.

Professionalità, competenza, puntualità. Un servizio vendita all'altezza della qualità del marchio giapponese. Ma questo non è nulla in confronto alla sorpresa che ho avuto al momento della consegna dell'auto. Una vera e propria cerimonia, originalissima , in stile giapponese con tanto di dedica scritta nella lingua del Sol Levante! Sarei curioso di sapere in quante altre concessionarie del gruppo Toyota al di fuori del Giappone accade tutto ciò. Senza tema di smentita posso comunque affermare che solo qui il senso dell'ospitalità e il rispetto per il cliente formano un connubio perfetto con la simpatia tipicamente emiliana. Unico e impagabile il momento del disvelamento della vettura nonché l'uscita dalla concessionaria a bordo dell'auto appena acquistata con l'inchino e il saluto da parte del personale di vendita. Semplicemente fantastici.

Rimango molto deluso x come mi hanno tratatto nn so forse xke sono uno stranieroLa signora e stata molto sgarbata nei miei confronti quando li ho proposto varie metodi di pagamento x la riparazione della mia autovetturaE arrivata la mia compagna a ritirarlaio non essendo fisicamente li in officina non e riuscita a ritirare la macchinaNon ho parole gente arrogante e maleducata

Miglior centro auto! Personale sempre cortese e disponibile.

Officina molto competenti e veloci in salone niete da dire laura la ragazza all accoglienza veramente molto gentile educata

Staff gentile e disponibile. Molto preparati, hanno risposto a tutte le mie domande descrivendo in dettaglio l'auto è le sue dotazioni.

Gentili ed efficienti, non una cosa scontata nel mondo delle concessionarie auto. Bravi