Ledmania srl

Qualche giorno fa ho avuto modo di recarmi presso la sede della Ledmania per acquistare alcuni led, e mi sono imbattuto in una giovane ragazza di nome Mery. E' stata gentilissima, preparata e competente, sempre sorridente, mi ha seguito e consigliato nell'acquisto dall'inizio alla fine, di più non potevo chiedere. E' diventato piuttosto raro incappare in certe figure commerciali che dimostrino ancora di aver voglia e stimolo per il lavoro che fanno, quando capita di incontrarle fa piacere, quindi complimenti. Il materiale l'ho montato e va benissimo, si percepiva comunque che è di ottima fattura. Quando deciderò di proseguire con l'acquisto di altri articoli mi rivolgerò ancora a questa azienda. Continuate così...

Se desiderate un'esperienza insolita, questo è il negozio che fa per voi.Ho acquistato una coppia di lampadine per la mia auto ma ahimè, la mia auto non le digerisce... Contatto l'assistenza (il Sig. Federico), faccio tutto ciò che mi dice (un banale collegamento di due resistenze) ma comunque il risultato non cambia. Sapendo che la causa è la mia auto e non davvero il prodotto, contatto il titolare per il rimborso ma questo mi dice recisamente che ciò che è accaduto non è possibile: i suoi prodotti non falliscono! Il problema è il modo in cui li ho montati, che non ha alcuna valenza scientifica! Ci passo sopra, riesco a convincerlo (con una fatica che non avevo mai affrontato prima con negozi concorrenti) a rendere il prodotto e finalmente, dopo un mese (a norma di legge, non un giorno prima...) e non subito, come sempre invece mi è capitato, ricevo il mio rimborso.Nel frattempo continuo a contattare l'assistenza per avere indicazioni tecniche per un altro lavoro che volevo approntare sull'auto e che avrebbe comportato ulteriori acquisti presso il negozio, ma l'assistente tecnico non risponde! E non lo ha più fatto! O meglio: mi chiede dettagli, glieli mando, lui riferisce che avrebbe risposto al quesito più avanti ma poi puntualmente non lo ha mai fatto! Mai più! Lo faccio presente al titolare e lui mi dice: “Se è scontento di Federico, basta non scrivergli più così non ci sono problemi.”!?Che dovevo fare? Da un lato un canale tecnico chiuso in faccia (il perché, poi, non l'ho capito ad oggi); dall'altro, un venditore che si offende se c'è incompatibilità tra il suo prodotto e l'auto del cliente (!?), si infervora all'istante (in maniera poco controllata) ed adotta un comportamento a dir poco sopra le righe!Senza parole. E questo è il riassunto, vi garantisco. Per me, nel senso bonario del termine, sono due dissennati, perfettamente in linea con quella tradizione di eccentrica bizzarrìa toscana. Al cinema o nei romanzi cavallereschi va bene, fa colore. Forse nel commercio un tantino meno...Per onestà, devo dire che non sono ancora riuscito a far funzionare quelle due lampade con nessun prodotto concorrente: il problema è l'auto, ma perché comportarsi in modo tanto assurdo? E' forse colpa mia? E perché rifiutare la comunicazione sul canale tecnico?Ad ogni modo, continuerò a comprare dal negozio, perché i prodotti sono davvero di buona qualità.Certo: se qualcos'altro non dovesse funzionare, lo ingoierò o lo getterò in un pozzo, piuttosto che rivivere questa bizzarra esperienza!

Sono circa 10 anni che acquisto prodotti da loro....il titolare é molto disponibile e mi ha consigliato al meglio... Ho acquistato dei led g4 da usare su dei faretti segnapasso.. Uno spettacolo!!!!

Tutti i prodotti che ho acquistato sono di qualità eccellente e non si sono mai danneggiati con il passare degli anni.Complimenti per la professionalità e disponibilità dello staff e soprattutto del titolare. Consiglio questo negozio vivamente a tutti.

Ottimo negozio, sia fisico sia on line. Titolari professionali, appassionati, competenti ed estremamente orientati alle esigenze del cliente. Prodotti di qualità a prezzi competitivi. Massima affidabilità. Se siete sul posto potete fate riferimento a loro anche per installazioni led automotive e rimarrete pienamente soddisfatti per le lavorazioni pulite, di livello, ed i costi contenuti. Gente in gamba che merita la nostra fiducia. Nota di merito per la contitolare Mery (spero si scriva così): paziente, divulgativa ed appassionata del suo lavoro. Esperienza più che positiva! Grazie. Davide

Ottimi articoli, ottima assistenza con il Sig.Andrea.Consiglio vivamente.

Il Kit è completamente compatibile con alfa mito, ottima intensità di luce sia diurna che posizione, luce omogenea e di ottima qualità, direi le migliori in commercio. Grande disponibilità di Andrea il quale si è prestato subito al mio problema relativo ad un errato montaggio, al che mi ha presentato il suo installatore Federico, grandissimo, che altrettanto si è reso disponibile e risolutivo. Ora sono soddisfatto, li ringrazio veramente !!

Gentile cliente questa è la sua stazione, che funziona ancora in quanto il corpo riscaldante così come l'unità centrale sono perfettamente funzionanti, con l'unica particolarità di avere lo stilo in uno stato a dir poco distrutto. Siamo professionisti è forniamo sistemi saldanti da tanti anni è nella nostra carriera mai ci è capitato di vedere un prodotto così rovinato. Ribadiamo la foto è molto eloquente .... come si può ridurre in questo stato uno stilo saldante in tre mesi di uso saltuario come dichiarato !!!!! Non abbiamo problemi a sostituire prodotti difettosi ma ci dispiace questo non è un caso di difettosità ma di errato uso con forte incuria per il prodotto ridotto in uno stato veramente pessimo. Noi non inventiamo storie ci dica lei cosa ha ridotto lo stilo che è di metallo in questo stato ???NESSUNA VENDETTA O ALTRO MA SEMPLICE RISPOSTA ALLA DICHIARAZIONE FATTA DALL'AZIENDA LEDMANIA SRL.NOI ON DOBBIAMO AMMETTERE NULLA ALTRO CHE RIPORTARE LE FOTO DI UN PRODOTTO RIDOTTO IN PESSIMO STATO CON NOSTRO DISPIACERE MA PER CATTIVO USO.IL PRODOTTO è STATO ACQUISTATO DALLA VOSTRA AZIENDA LEDMANIA SRL è PER QUESTO COME PER LEI è STATO LECITO GIUDICARE NOI COME RIVENDITORI CREDIAMO CHE SIA LECITO PER NOI DARE UNA RECENSIONE A LEI IN QUANTO CLIENTE ESPRIMENDO LA NOSTRA LIBERA OPINIONE MA SICURAMENTE CON PROFESSIONALITà è DATI OGGETTIVI REPERTI FOTOGRAFICI A DIMOSTRAZIONE DI QUANTO AFFERMIAMO, MA MAI SCADENDO NEL VOLGARE O NEL DIFFAMANTE COME INVECE HA FATTO LEI. NOI NON GIUDICHIAMO NESSUNO è NON DIFFAMIAMO NESSUNO RIPORTIAMO FATTI. CI DISPIACE CHE LEI NON ABBIA FATTO LO STESSO PREFERENDO COLPIRE LA NOSTRA AZIENDA CON PAROLE FORTI è DIFFAMANTI

Buonasera, sono anni che acquisto da loro. Sono sempre una garanzia, sia nella spedizione celere, che per quanto riguarda i loro prodotti sempre al Top. Il meglio che ci possa essere nei negozi Online. Sempre stato super soddisfatto dei miei acquisti con loro. Super consigliati!!!!!

Servizio impeccabile, precisi, velocissimi e prodotti di alta qualità!Il top in tutto.Andrea, il titolare è una persona di buon cuore, competente e meticolosa.Potessi vi darei 10 stelle!