Clinica Veterinaria Portone di Pietrasanta

*** Recensione originale ***Se avessi potuto mettere più stelle le avrei messe, la mia oca ringrazia per il trattamento ricevuto.***Faccio questa modifica a mesi di distanza perché ho preferito fare diminuire la rabbia prima di scrivere.L'oca, dopo 7 giorni é morta, ma questo non è il punto, avendo avuto già esperienza col problema che presentava, sapevo che quello avrebbe potuto essere il possibile esito.Il punto è che dopo essere stata visitata, curata, lavata e disinfettata, a 24 ore dal trattamento, l'ala presentava un infestazione di vermi di proporzioni enormi sotto la fasciatura effettuata in clinica (nonostante il referto la descrivesse come un oca in buona salute). Ho ricontattato subito la clinica, dove mi é stato indicato di trattare la ferita con olio di neem. Nonostante questo, e nonostante i lavaggi frequenti per eliminare tutti vermi visibili la situazione non è migliorata e l'oca ha iniziato a non mangiare più. Ricontattata nuovamente la clinica è stato possibile avere un appuntamento per la settimana successiva (nel frattempo sono stato contattato dalla segreteria della clinica che chiedeva spiegazioni circa il motivo per cui non avessi telefonato per fissare la visita di controllo concordata durante il primo incontro), ma l'oca pochi giorni dopo é morta. Ho quindi ricontattato la clinica per annullare l'appuntamento e mi è stato detto che la veterinaria che aveva seguito l'oca mi avrebbe contattato. Sono ancora qui che aspetto. Costo totale di questa brutta esperienza: 230€

Abbiamo portato il nostro cane per fare Tac e elettro chemioterapia per un tumore al naso. Il giorno prima dell’appuntamento ci chiamano dicendoci che avevano sbagliato il preventivo che avevamo già firmato e avremmo dovuto dargli 100€ di più, ovviamente il bene del nostro cane valeva molto di più quindi abbiamo accettato (anche se molto scocciati dell’accaduto perché non è per niente professionale). Siamo arrivati e abbiamo aspettato più di due ore. Dopo due ore finalmente gli fanno tutto, Il cane ha avuto problemi al cuore durante la tac quindi hanno interrotto l’esame e lo hanno ovviamente salvato. Dopo altre ore ci ridanno il cane, super tranquillo quindi la rabbia e lo stress che avevamo sono spariti nel vederlo così. Dopo 15 giorni ancora non avevamo ricevuto nessun referto nessun messaggio riguardante la tac. Facciamo la visita di controllo in un altro studio veterinario ma il dottore era il solito e ci dice che dalla tac si vedeva una piccola massa tumorale al polmone ma che non era preoccupante ma dovevamo dare più importanza al naso, ripeto la tac era stata fatta 15 giorni prima. Anche il veterinario e l’assistente sono rimasti stupiti e increduli che non avessimo ricevuto ancora niente. Durante la notte il cane ha avuto un problema respiratorio, il polmone era collassato perché era pieno di metastasi. Il giorno dopo il nostro tesoro se n’è andato.Non so se avremmo potuto salvarlo perché non sono un veterinario. Ma dopo 15 giorni non aver ricevuto nessun referto mi sembra davvero assurdo. Zero competenza e professionalità.

Se avete a cuore la salute del vostro animale domestico questa è la clinica che fa per voi! Precisi, meticolosi, professionali! In zona Versilia sicuramente tra i migliori!

Sono venuto a conoscenza di questa splendida clinica tramite una pagina Facebook che tratta conigli, ci sono gia stato 3 volte ed ho sempre incontrato persone super qualificate, gentili e professionali.Il mio coniglio Fiocco" da quando è sotto le loro cure sta benissimo e stiamo correggendo diversi problemi ai denti.. Consiglio vivamente questa struttura e di diffidare dai commenti negativi riscontrati tra le recensioni perche non rispecchiano la realtà di questa azienda"

Molto accurati e attenti. Grande pazienza nel trattare animali restii alle visite come la mia gatta.

Potessi dare -100 lo farei!!!Arrivati in clinica con cane in evidente crisi respiratoria, mi dicono che non lo possono guardareeeeee!!!Mi viene detto che tutti i medici sono occupati per delle urgenze e a mezzanotte chiudono!Noi siamo arrivati alle 7.45Vergognosiiiiiii!!!!!Per loro il mio cane poteva anche morire!Purtroppo c’è chi determinati lavori li fa solo per soldi! E chi per passione, amore, dedizione…sicuramente non è il caso loro!Sono obbligata a dare una stella! Che considero esageratamente troppo

Competenza gentilezza e professionalità, il dottor Niccolò ci ha aiutato con il nostro piccolo Rollo, coniglio ariete nano di 8 mesi portato d'urgenza in clinica questa Domenica mattina con un principio di appendicite .Gliene saremo grati a vita perché per noi gli ha salvato la vita!

Ho portato in questa clinica la mia tacchina il 30/01….e da lì è iniziato il calvarioPremetto che per me era un animale d affezione non un semplice volatileAveva in corso un’influenza…. Letale per gli avicoli e così è stata…oggi è morta in sofferenzaNon le è stato dato subito un antibiotico ma dopo innumerevoli viaggi, flebo inutili e alimentazione in sonda non c è stato nulla da fare.ha sofferto per nulla!!!! Aveva influenza!!!!Andate altrove….date retta!!!!!!!

Specializzata in animali esotici, preparati e professionali. In tarda serata hanno letteralmente salvato il mio furetto che stava soffocando per varie problematiche legate al cuore. Con moltissima professionalità hanno eseguito intervento di urgenza, curando ogni suo problema presente. Il personale è preparato è sempre pronto ad assistere il cliente clinicamente e con molto tatto. consiglio questa clinica per chi ama il proprio animale e per chi ha un animaletto esotico.

Persone meravigliose e ottimo il lavoro svolto per il coniglietto che avevano preso dopo un recupero.