Gruppo San Marco

Ordinato specchio bagno, arrivato (in mia assenza, perchè il tracking non viene aggiornato puntualmente) e lasciato davanti porta di casa. Imballo (che già chiamarlo cosi è un complimento) rovinato, specchio completamente distrutto. Avvio pratica di sostituzione, con foto allegate, dichiarazione di pugno etc etc etc etc... conclusione, dopo un mese dall'acquisto ancora non ho ricevuto il prodotto acquistato. Uno specchio.Assistenza post vendita discutibile.La risposta sarà sicuramente uno scarico di responsabilità sul trasportatore. Bene, cambiate fornitore!

Ho avuto problemi con un motore per l piscina. Problema risolto velocemente. Bravi

La spedizione della stufa a pellet acquistata è avvenuta in breve tempo con un imballaggio accurato per evitare danni. La stufa è molto efficiente e si può trovare ad un prezzo competitivo per il mercato. Le istruzioni sono molto chiare su come navigare nel menù della stufa e su come effettuare la manutenzione periodica e annuale. Ho chiesto anche a loro dei consigli su alcuni dettagli e si sono dimostrati gentili e disponibili.

Personale gentilissimo e competente, negozio molto fornito. Parcheggio interno.

Falsa data di consegna.Ho acquistato un prodotto che indicava come data di consegna il giorno 19, ho atteso tutta la giornata ilfino a che il corriere ha messo sullla tracciabilità consegna per il 20 entro le 7 di sera, niente. Il 21 scrivo a San Marco che il prodotto è urgente,mi arriva la mail di risposta in automatico che mi avrebbero contattato (nessun contatto x adesso).Oggi è cambiata la tracciabilità del corriere e sembra che consegnano in giornata, LA QUARTA CHE NON ESCO X ATTENDERE LA CONSEGNA.Non affidabili.

Cambiate mestiere che è meglio.

Ho chiesto dei prodotti Gre per la mia piscina , mi e' stato dato il kit tubi originale tutto ok, linear in confezione bianca non gre al montaggio ha presentato problemi di adattabilita', skimmer precedentemente utilizzato in una confezione non origianale Gre, tornato per chiedere le guarnizioni della valvola di immissione perche' perdeva in quanto evidentemente invecchiata, risposta negativa. Occorre prestare attenzione alle confezioni non marchiate GRE, comunque problema risolto con acquisto skimmer originale GRE da altro venditore .

Negozio fornito, economico, personale gentile e disponibile. Molto professionale

Ho acquistato una piscina fuori terra e sono stati molto gentili, precisi e puntuali. Se avessi bisogno di altro mi rivolgere a loro senza ombra di dubbio.

Personale scorretto e bugiardo !Li ho contattati il venerdì per chiedere quando partisse un prodotto se lo avessi acquistato in quel momento, mi è stato detto che sarebbe arrivato il lunedi, il lunedì il pacco non è stato ancora spedito tanto che ho il chiesto il codice di tracciamento e si sono inventati che non gli funzionavano i PC, poi ho scoperto che avrei visto il tracciamento solo il martedì. Quindi attenzione pur di vendere si inventano la qualunque. Il grosso problemqui è la.poca correttezza. Quando mi sono lamentata sono stata anche aggredita come se avessi sbagliato io ad acquistare il venerdì, neanche una scusa o delle scuse!!!!!!! Assurdo!!!!