BPER Banca

Peggior servizio. Non puoi fare versamenti in nessun ATM della città. Entri dentro e c’è solo uno sportello con un impiegata che fa tutto tranne aiutarti. Tempi di attesa lunghissimi ( parlo di ore). Come si fa a mantenere i clienti così?

Nulla da eccepire

Esperienza negativa purtroppo ho constatato che ultimamente i funzionari della BPER oltre ad essere strafottenti disinteressati al cliente non rispondono neanche alle email inviate ....se chiami non sai con chi parlare perché c'è sempre qualcuno che manca ...da diversi anni sono correntista ma ultimamente è un disastro....spero che qualcuno nei vertici legga la mia recensioni verificando con degli ispettori..grazie per quello che non fate

Da correntista mi recò in banca oggi a prelevare dall Atm, ma non mi consente di prelevare, entro e dopo mezz ora di attesa, comunico all signora allo sportello che non consente il prelievo, mi invita a prelevare nel pomeriggio perché non può lasciare la cassa per caricare la macchina, rispondo che è un disservizio notevole, ma la signora mi dà dell arrogante e con la mano chiede di spostarmi per far passare il prossimo cliente, chiedo di parlare con il direttore, ma anche quest ultimo da man forte alla dipendente, vorrei ricordare che se i clienti chiudono i conti, loro tornano a casa

Pessima esperienza in data odierna 5 settembre 2022, 1 ora e mezza di attesa per eseguire operazione (assegno circolare),all'interno della filiale aspettavano 5 persone e all'esterno almeno 8.MAI PIÙ,ZERO STELLE.

Pessima esperienza, accolta da un dipendente poco educato , non competente del prodotto in oggetto e per nulla disposto a proporre soluzioni alternative alla richiesta effettuata. Cercate di vendere professionalità e non mostrate specchietti per le allodole, il territorio è saturo di istituti bancari ed il web sostituisce sempre più le figure del personale.

Personale in cassa molto scortese, in particolare una Signora! La signora che sta alla cassa , usa più il cellulare che sbrigare le pratiche quando arrivi.!!! Quindi ti tocca aspettare i secoli!!!

Ho appena chiamato la sede di Lecce per sapere se era possibile fare una determinata operazione. Accoglienza telefonica manco uno scaricatore di porto, in più mi ha letteralmente sbattuto il telefono in faccia... evviva l'educazione.. aggiungerei che è vergognoso che una banca di alto livello abbia dipendenti così... visto che in altre città il servizio è al top. Chi risponde al telefono rappresenta la banca ...