Rocca 1794 - Rivenditore autorizzato Rolex

Boutique eccellente, tanto nella forma quanto soprattutto nella sostanza.Personale eccezionale.Un grazie speciale alle Sig. Loredana e Valeria.

Esperienza molto positiva, personale competente, ho avuto il piacere di parlare con il Sig. Andrea, cordiale e professionale, lo consiglio a tutti. Torneremo per altri acquisti.

Buongiorno, mi sono recato con mia figlia per chiedere informazioni su un paio di orecchini di diamanti. Siamo stati accolti dal Sig. Andrea che si è dimostrato disponibile, cordiale, professionale e, in base alle nostre richieste, preparato ed esaustivo. Siamo rimasti più che sodisfatti e il regalo acquistato è piaciuto moltissimo.

Consiglio vivamente il punto vendita Rocca 1794 di Torino.Corina, Loredana e la responsabile Valeria (solo per citarne alcuni) riescono a farti emozionare ogni qualvolta si varchi la soglia di ingresso del negozio: gentilezza, professionalità, disponibilità, velocità, riservatezza, delicatezza, sono solo alcuni dei loro aggettivi.Per di più, tutto ha sempre inizio con il piede giusto: un’accoglienza premium.Realizzano i tuoi sogni, anche quelli che credevi irraggiungibili!Grazie!

Professionalità, cortesia ed esperienza, da Rocca trovate tutto questo e molto di più. Ho appena portato un Rolex Deepsea per una riparazione in garanzia, ricevendo aggiornamenti costanti dal personale tecnico. Oggi mi hanno riconsegnato il mio orologio riparato, con l'aggiunta di una custodia Rolex da viaggio. Complimenti ancora!!!

Sono stato da loro diverse volte e devo dire di essere stato accolto con molta attenzione e professionalità e trasparenza.Un ringraziamento è doveroso nei confronti di Andrea che si è dimostrato molto attento alle mie esigenze.

In tanti anni mai assistito ad una indifferenza del genere... richiesta informazioni dal loro sito ufficiale e non mi hanno neanche calcolato, ne con email ne tantomeno su WhatsApp. Occasione persa per voi stessi. Viste le premesse ne sconsiglio gli acquisti.

Direi nessuna attenzione al cliente: chieste informazioni per un modello di orologio il commesso avrebbe dovuto farmi sapere tempistiche di consegna nel caso avessi voluto ordinarlo. A distanza di una settimana nessun segno.Nessun problema, ho risolto in altro negozio dove sono stati più lieti di guadagnare un nuovo cliente.Molta apparenza, evidentemente poca sostanza.

Ci sono posti in cui si compra qualcosa e altri in cui si fa un'esperienza di acquisto che mette la persona e le sue esigenze veramente al centro. Rocca 1794 Torino appartiene senza dubbio alla seconda categoria. Sin dalla prima volta che sono entrato ho trovato in Andrea che mi ha seguito più da vicino e in tutto lo staff, a partire da Loredana, tutta l'accoglienza e la competenza premium che ci si aspetta da una boutique storica e rinomata, ma sopratutto la capacità di mettersi in ascolto, in relazione, ed entrare in empatia con il cliente e con i suoi desideri. Nel tempo ho avuto il piacere di conoscere anche la Direttrice Valeria ed è stato naturale farle i complimenti per l'ottimo lavoro che svolge insieme al suo team.Se state cercando un punto di riferimento per realizzare i vostri preziosi sogni, o quelli delle persone che amate, Rocca 1794 Torino è il posto giusto!