ZINI COMM S.r.l.

Consiglio la Zini comm per l’ottimo lavoro eseguito nell’installazione di vetrate. Dalla fase di progettazione a quella di consegna sono stata seguita con cortesia, professionalità e disponibilità.I tempi di consegna un po’ lunghi, ma ero stata avvertita in anticipo.Il montaggio è stato preciso e pulito. Le rifiniture sono state eseguite alla perfezione con i giusti tempi.Sono soddisfatta e consiglio l’azienda.

Vi racconto la mia esperienza:Novembre 2018, dopo settimane di trattative e di finti sconti, ordino 9 mila euro di materiali tra porte finestre e 2 blindati.Dopo 2 giorni dall'ordine ricevo una mail con la quale mi dicono che non possono rispettare l’ordine fatto, se non aggiungendo 600 euro all’importo pattuito. Col tempo scopro che questa è una loro abitudine in quanto anche altri loro clienti hanno subito lo stesso trattamento.Senza sapere a cosa andavo incontro, accetto (errore mio sicuramente) e dopo qualche settimana arriva il tecnico e fa il rilievo per la produzione del tutto.Al momento della consegna mi chiamano e mi dicono che la merce è pronta ed aspettano il saldo del totale per organizzare la consegna ed il montaggio. Scelta aziendale (discutibile) ma oggettivamente squallida.Saldo il totale e concordiamo la consegna ed il montaggio.Il giorno del montaggio però iniziano i problemi:1) Una porta finestra è più bassa delle altre di 20 cm (20 cm non 2)2) Due finestre mancano (le avevano omesse dall'ordine), come manca un finestrino divisorio tra i 2 bagni. Dopo 3 settimane di continue telefonate e pressioni, arriva il materiale mancante e sbagliato. Il problema però è che il finestrino divisorio era totalmente diverso dalle altre finestre, sia nel profilo che nei serramenti. Io nel frattempo però ero stato LETTERALMENTE COSTRETTO a saldare il totale, condizione necessaria (a loro dire) per concordare la consegna ed il montaggio.3) Uno dei due portoncini di ingresso blindati è stato montato, smontato e rimontato 3 volte, in quanto non riuscivano a metterlo a regola d’arte e non chiudeva bene (non chiude bene ancora oggi)4) Dopo l’estate 2019, come da loro consiglio, li contatto per regolare gli infissi: mi fanno aspettare 4 settimane per mandare un operaio ed effettuare un lavoro di 20 minuti5) Dopo l’estate 2020 li contatto di nuovo per lo stesso motivo, e questa volta sono stato fortunato perché l’intervento è stato effettuato dopo qualche giorno6) Prima della fine del 2020 li contatto di nuovo perché uno dei due portoncini blindati non chiude più. Intervengono, regolano, svitano, avvitano, spanano un dato (che è ancora lì spanato), ma il blindato non chiude più bene7) Dopo qualche mese li contatto per regolare gli infissi, in quanto le porte finestre non chiudono più bene, e con tono scortese e scostante, mi dicono di scrivere una mail. La scrivo immediatamente ed altrettanto velocemente mi rispondono che la garanzia è scaduta e che l’intervento È A PAGAMENTO (forse non hanno avuto il pudore o il coraggio di dirmelo direttamente al telefono). Non entro nel merito della politica aziendale (come già evitato di fare in passato), ma sinceramente chiedere il pagamento per un intervento di 20 minuti, su di una fornitura di 9 mila euro, anche se fuori garanzia (di 3 mesi), è una cosa davvero di un bassissimo livello.Naturalmente mi sono rivolto altrove, sia per la regolazione degli infissi da loro acquistati, che per il nuovo ordine dei portoncini scale, delle porte e delle finestre di taverna e garage.Dopo una ristrutturazione totale di un appartamento, e dopo aver avuto a che fare con diverse aziende ed artigiani (elettricista, idraulico, muratore, pavimentista, fabbro, imbianchino, parquettista, aziende di fornitura di pavimenti e rivestimenti, e purtroppo ZiniComm) posso dire, senza ombra di dubbio, che loro sono di gran lunga i peggiori tra tutti quelli che ho scelto.

Ottimi infissi Finstral, montaggio impeccabile, qualche piccolo imprevisto che inevitabilmente capita, è stato prontamente risolto. Sono soddisfatto dei serramenti e dell’installazione!

Devo dire che la professionalità e disponibilità si è dimostrata fin dal primo passo in negozio, prima a Bologna poi in sede a Imola. Hanno sicuramente, oltre ad un bel modo di presentare sia loro che i prodotti, un'ottimo servizio con il montaggio (addirittura mi hanno sistemato un'antina del mobile in cucina!!). Devo dire che il lavoro è venuto molto meglio di quanto mi aspettassi. Grazie. A presto

Montato in due appartamenti infissi Finstral ottimo prodotto....tutto è proceduto con professionalità dalla consulenza di vendita al montaggio....abbiamo incontrato persone affidabili pronte ad ogni nostra richiesta grazie

Consiglio a tutti, ho avuto un problema su una tenda Ke , che il sig. Karim mi ha risolto velocemente . Persona gentilissima. Grazie.

Se cercate una ditta seria e professionale non puntate su questa.Mille problemi sulle porte e sul montaggio, tre porte smotate 2 volte,e volevano smontarle una terza volta, quando ho detto che non volevo che le smontavano di nuovo il proprietario mi ha mandato a quel paese e offesso ingiustamenteLa peggiore ditta che ho mai conosciuto.Mesi e mesi per l'assistenza che non danno e non ti contattano mai.Sono stato contattato solo dopo aver lasciato la prima recensione, per dirmi che sarebberero andati per via legale per quello che avevo dichiarato

Personale molto disponibile e preparato.Ottimi prodotti. Il posatore/montatore veloce , preciso, affidabile e disponibile. Consiglio l'azienda per l'acquisto e montaggio di infissi sia di qualità buona a prezzi modici , ma anche di ottima qualità a un prezzo adeguato. Quantomeno un giro in negozio o /e preventivo gratuito lo consiglio vivamente.

Consigliata da un mio carissimo amico, a mia volta la consiglio a tutti voi!!!Ho sostituito zanzariere, finestre, tapparelle e porte d'interno.Ditta seria, personale cordiale, professionale e tanta esperienza nel settore.Hanno eseguito un buon lavoro sono rimasta veramente contentissima.Prezzi giusti ve la consiglio vivamente!

Negli ultimi 5 anni ho avuto bisogno di cambiare infissi e porte in 3 case diverse ed essendomi trovata bene con la Zini comm di Imola per il mio primo appartamento a Imola ho deciso di rivolgermi a loro anche per i 2 appartamenti di Forlì. La Zini Comm è una società affidabile, che adopera prodotti di prima qualità ad un ottimo rapporto prezzo/qualità ed ha dei tecnici estremamente professionali che cercano di accontentare sempre il cliente . Se non volete avere delusioni affidatevi a loro che troveranno per voi le migliori soluzioni e vi eviteranno tanto stress.