Ufficio postale 5 Poste Italiane

Ufficio che offre un pessimo servizio. Dirigente responsabile non all'altezza incapace di organizzare adeguatamente il lavoro.Personale allo sportello mediamente gentile ma non mancano atteggiamenti arroganti.

Solitamente presso questo ufficio mi sono sempre trovato molto bene, dal momento che la maggior parte del personale è estremamente gentile e disponibile. Tuttavia, l'esperienza di oggi annulla completamente tutte le precedenti: arroganza e maleducazione gratuita da parte di una impiegata, evidentemente in difficoltà. La mancanza di rispetto è stata tale, da spingermi a recarmi immediatamente presso l'ufficio postale in centro. Ufficio dove, per altro, sono stati estremamente cordiali, professionali ed efficienti. Consiglio vivamente di andare direttamente in altri uffici ed evitare questo. Per quanto riguarda l'impiegata, faccio presente che mancare di rispetto, tanto più se un cliente si pone in modo educato, non è in alcun modo giustificabile.

Una sportellista molt paziente ed istruita oggi ha iniziato a sindacare su quale fosse il davanti ed il dietro di una busta da lettera, dopo che lei stessa mi aveva detto come compilare.Ho trovato maleducazione e saccenza.Va bene tutto, credetemi, ma ricevere lezioni di italiano alle poste credo farebbe inorridire chiunque. Con una aggressività ed una supponenza nazional popolare (per altro) che ha rirbsto la mia anima per tanta cattiveria.Farei una domanda al livello nazionale: tra le credenziali di assunzione, sono richieste supponenza, maleducazione ed aggressività?Cordiali saluti

Quando muore hanno prospettato di aprire un conto corrente ,avevo la prelazione allo sportello ora cancellata non va bene così tornerò in banca

Ho chiamato per delle informazioni ,e mi hanno subito risposto che per telefono non danno spiegazione,anche se io davo tutti i miei dati,mi hanno risposto che devo passare di per sona ,bravi continuati così con un servizio di m....da,a che cosa serve il servizio clienti!!!! E una vergogna

Dopo 40 minuti di attesa ( 4 clienti serviti) mi ai dice che il pacco non è qui ( ufficio di pertinenza) ma in via Resia per un disguido. Non è un disguido ma errore a fronte di servizio pagato. Quindi il cliente deve in macchina andarselo a prendere e mi sento dire: presenti un reclamo, non ci posso fare niente.

Nel mese di luglio la posta centrale ha ridotto gli orari, ma almeno abbiate la decenza di pubblicare l’orario aggiornato, dato che su internet risulta aperta fino alle 19.05. Visto che mi sono dovuta organizzare con tanto di neonato è arrivata sul posto era anche chiusa . Complimenti !

Iiiiinnnccrreeddiibile.11 sportelli. Tt vuoti, nn di personale, che sta comodamente seduta sulla loro seggiolino, e un sportello aperto per inviare una raccomandata, dove una persona da 40 minuti sta compilando moduli , che ne so io per cosa , invece di liberare lo sportello per far fare le cose alle persone che si sono compilato il tutto a casa.VERGOGNOSO

Contrariamente ad altre volte, oggi hanno chiamato il mio numero ancora prima che finissi di compilare il bollettino postale. La signora allo sportello 11 è stata gentilissima. Quando ci vuole, un complimento BISOGNA farlo!

Siamo un due ad aspettare per spedire dei pacchi. 5 sportelli che vanno, ma non quello delle spedizioni. Allucinante. Chiedo info ad una signora che mi risponde che non è lei quella che si occupa delle spedizioni. Amo abbiamo capito, ma mi potresti aiutare almeno? Non so se un cliente aspetta o ha bisogno di aiuto si aiuta, vero (forse mi hanno educata in modo sbagliato, ma dubito fortemente). Quindi datevi una mossa, grazie.Un ringraziamento invece a Diego L., super disponibile