Rintal Scale Pesaro c/o Bianchi Marmi

OTTIMA AZIENDA E COLLABORATORE PROFESSIONALE.LAVORO ULTIMATO BENE SCALA MOLTO BELLA.

La scelta di questa scala è stata valutata attentamente in quanto è uno degli elementi principali che arreda un alloggio. Abbiamo assistito al montaggio e sembrava la posa di un'opera d'arte dove ogni pezzo ti sorprende e ti emoziona.La professionalità di Alessandro Tanda ci ha permesso di ottimizzare dei particolari della scala, con molta cura e precisione.Il design, la qualità dei gradini e l'intera linea della scala della Rintal ci soddisfa molto e dona un tocco veramente elegante all'ambiente.

Abbiamo ordinato la scala in ottobre,aperta la pratica edilizia per il permesso di costruire una scala,doveva essere pronta per la consegna 23/12/21 ,ma purtroppo non è arrivata fino oggi. La pratica ormai è stata chiusa alla fine dell'anno, ma la scala non era pronta. Capisco anche che in periodo di COVID una azienda potrebbe subire un ritardo, ma dopo tante chiamate non potevano dare una data precisa di consegna. Abbiamo pagato interamente la scalaa gennaio spiegando che abbiamo urgenza di trasferirci, dopodiché siamo riusciti ad ottenere la data di posa per il 03/02/22. Abbiamo presoun giorno di ferie al lavoro, purtroppo sì è ammalato il posatore proprio questo che doveva venire a casa nostra, oggi 02/02 /22 mi trovo la casa nuova pronta da dicembre dove non riesco a trasferirmi perché manca solo la scala , la consegna slitta i e io pago le conseguenze. Ho scritto email ad assistenza di clienti e purtroppo non ho ricevuto nessuna risposta, sono arrabbiata e insoddisfatta, stufa di aspettare e perdere i soldi perché ho fatto scelta sbagliata. Non è accettabile un rapporto così poco professionale

Servizio molto professionale, Alessandro TANDA se occupa bene dei clienti e il processo RINTAL assicura un monitoraggio preciso.