Toyota Zerocento

Da loro ho acquistato unaToyota verso usata.Macchina in perfetto stato e in totale garanzia .Personale gentile e qualificato.Call center efficente e sempre risolutivo.Toyota è Toyota c'è poco da fare e ha pochi rivali.Unica pecca non sono stato avvisato della totale assenza degli attrezzi per lo smontaggio ruote (una sciocchezza in pratica).

Zerocento via del Tintoretto(Roma)Toyota YarisHo avuto un piccolo problema sulla mia Yaris nuova adattata da Guidosimplex con centralina comandi al volante(telecomandino a radiofrequenza montato sul volante),da non confondersi con i comandi originari sul volante Toyota....insomma c'è stato un'errore da parte di Guidosimplex che ha mandato in tilt i comandi al volante Toyota(adas,comandi menu cruscotto LCD,comandi stereo ecc)...Per fortuna Toyota col suo personale è intervenuto prontamente e ha risolto il problema velocemente, nello specifico ringrazio lo staff intero e soprattutto la signorina Denise che ha seguito e coordinato l'intervento....Ringrazio anche il venditore Emanuele Giuliani che si è dimostrato sempre molto competente e disponibile per tutta la durata dell'ordine...Insomma 10 a Toyota e 4 a Guidosimplex

Quando ci sono stato era caotico, c'erano 5 macchine di cui 3 prive di schede tecniche, ho trovato tutto spiegato per dettaglio in internet da un concessionario di bari - ho prenotato un preventivo con videochiamata da voi: dopo la prima buca mi hanno richiamato per darmi la seconda buca. La macchina mi piaceva quindi la compro in Campania e sono residente a Roma. Ho trovato lì tutte le doti che qui sono mancate come un ottimo servizio al cliente e la professionalita'.

Bel centro, specializzato ma sulla Nostra esperienza purtroppo hanno peccato nelle tempistiche di consegna e promessa mancata di invio documenti che alla fine siamo dovuti andare a prendere noi.Pronti e disponibili nella vendita ma una volta firmato.. il dopo lascia un po' a desiderare.Il cliente va accompagnato fino alla fine con lo stesso entusiasmo e poi nn è detto che l acquisto sia singolo..

Ho acquistato una Yaris Hybrid usata nel febbraio del 2021. Chi me l'ha venduta mi ha assicurato che rientrava nella garanzia perché tutti i tagliandi erano stati fatti. Con il primo tagliando (l'anno successivo) sono venuta a conoscenza che (da quello che sembra) la precedente proprietaria non avesse fatto un tagliando, facendomi di fatto uscire dal programma di protezione per le macchine ibride. Non inciderà sul vostro bilancio, ma avete perso una cliente.Rispondo alla risposta:La disattenzione della proprietaria andava obbligatoriamente segnalata in fase di vendita, cosa che non è stata fatta. Ho venduto la macchina e ne ho comprata un'altra dalla concorrenza, perché siete sleali e scorretti. A mai più

I miei più sentiti complimenti al sig. Cocco, abile venditore e disponibile, oltre che attento al cliente. Vi auguro il meglio

Assolutamente inospitali!Siamo entrati di mattina verso le 10 eravamo in 2 gruppi per chiedere informazioni/preventivo non ci ha calcolato nessuno! Almeno 10 persone indaffarate a fare? I cavoli loro.Il commento univoco di noi che aspettavamo è stato certo che se Toyota vuole vendere auto.. ha scelto proprio bene..La sensazione comune è stata addirittura che ci stessero facendo un favore a tenerci in sala d'attesa.Ma sai che c'è!? Ciao ciao! Di comune accordo tra i presenti abbiamo cambiato marca e concessionaria siamo andati sulla stessa strada da Autocoreana Hyundai.. ci hanno coccolato durante l'attesa e ci hanno ricevuto appena possibile.. credetemi siamo passati dalla notte fonda zerocento, zeroentusiasmo al giorno pieno Autocoreana cortesia simpatia e disponibilità.

Pessimo servizio. Sconsigliato. Nonostante regolare appuntamento prenotato tramite app per un service non ho potuto effettuare la manutenzione. La motivazione vera non mi è stata spiegata sono dovuta andare via. Personale scortese e maleducato. Nel2023 l’unico modo per prenotare un service presso questa officina autorizzata è andarci di persona perché al telefono non rispondono e tramite app il giorno dell’appuntamento ti mandano via senza motivazione. Servizio di manutenzione non altezza del prodotto Toyota.EditNon posso scusarla per il trattamento ricevuto dal personale addetto, che sottolineo è stato pessimo. Per correttezza la informo che ho già risolto rivolgendomi ad un’altra officina autorizzata.

Il servizio consegna è deludente,hanno bucato la data di consegna del 10 luglio 2023 e ad oggi non sono in grado di fornire una data di consegna che ritengo gravissima...a un cliente non si può rispondere così.Inoltre al telefono,in particolare il centro consegna baldovinetti non risponde mai nessuno.Tornando indietro farei altra scelta.

Dopo aver acquistato 3 auto in questa concesionaria ieri avevamo un appuntamento per acquistarne un altra ma ce ne siamo andati in quanto il venditore che ci era stato assegnato era impegnato e non ci ha nemmeno accolto. Altri venditori erano liberi ma non ci hanno degnato nemmeno di una parola.