Hotel Esperanza

In tre adulti abbiamo soggiornato per due notti, stanza accogliente con bagno grande e tutto molto pulito. Posizione strategica, si può girare la città tranquillamente a piedi perché è in centro, vicino ai principali monumenti. Il ragazzo alla reception è stato molto gentile e disponibile, abbiamo potuto lasciare i bagagli in hotel oltre l'orario previsto della nostra partenza.Hotel 2 stelle: rapporto qualità-prezzo ottimo!Consiglio e ci ritorneremo sicuramente!

Non aspettatevi nulla di particolare, vi viene dato il minimo indispensabile per soggiornare, però è uno dei pochissimi posti con prezzi onestissimi in zona centro

Sicuramente non è uno degli hotel più belli di Firenze. Ma è pulito, centralissimo, economico, strategigico (sei a 400 mt dal Ponte Vecchio!!) e i ragazzi che lo gestiscono sono bravi e disponibili sempre

Hotel con posizione centrale, comoda per raggiungere in una manciata di minuti il pieno centro di Firenze. Receptionist davvero accogliente, disponibile e gentile.Le camere purtroppo non rispettano quanto ci si aspetta dal prezzo pagato. Il materasso è molto scomodo, il passaggio tra letto e scrivania è stretto, la maniglia della porta non è ben saldata, gli ambienti non sono ben isolati, tanto che si sentono chiaramente le conversazioni degli altri ospiti e questo non aiuta il riposo.Il bagno è essenziale allo scopo, ma la tendina della doccia presentava delle macchie di dubbia provenienza, forse dovute a ruggine o usura, gli scarichi di water e bidet non funzionavano come avrebbero dovuto e la ventola di aspirazione, una volta spenta, emetteva un suono terribile, simile alla centrifuga della lavatrice.Abbiamo apprezzato la pulizia giornaliera della camera e del bagno anche se è mancato il cambio della biancheria da bagno.Consigliato a chi non nota tutto ciò.Però il prezzo che abbiamo pagato per 2 notti (236 euro colazione esclusa) è sproporzionato a quanto offerto dalla struttura che con qualche accortezza in più non avrebbe davvero nulla da invidiare ad altre.

Englei, il receptionist che ci ha accolto è una persona eccezionale, molto ospitale. Camere pulite e posizione centrale e tranquilla.

Posizione strategica... vicino al centro e ai maggiori punti di interesse. Sicuramente consigliato come punto di appoggio. Il gestore molto cortese e disponibile.

Buona perché si trova in centro e si possono raggiungere tutte le mete turistiche della città, la pulizia è buona,però c'erano in stanza molte zanzare, un consiglio ai gestori, se avete più attenzione è ottimo

Hotel grazioso, personale gentile e disponibile.Camera abbastanza spaziosa, letti comodi.No frigo in camera, il che è un peccato d'estate perchè se vuoi bere qualcosa di fresco in camera, risulta difficile.Peccato per il balcone che era sporco, mozziconi nei vasi.. basterebbe una tovaglietta e una passata di scopa per cambiare completamente l'accoglienza dei clienti.Per il resto siamo state bene, posizione comodissima in centro che ti permette di raggiungere tutte le attrazioni in pochi minuti a piedi

Ho dormito una sola notte (quella dell’arrivo a Firenze), il secondo giorno sono scappato via. Location pessima, stanza piccolissima, non ci si entrava neanche con la valigia, la pulizia pessima, polvere sui mobili, il bagno sporco, le lenzuola sporche, piene di macchie di sangue e di pipì(o altro), il telecomando della TV non funzionava, il telecomando dell’aria condizionata nemmeno, la notte tardi si sentivano i ragazzi che rientravano e chiacchieravano e ridevano facendo un sacco di casino, nessun assistenza in reception, sono sceso per far colazione e non c’era nulla a disposizione… Esperienza davvero pessima, pagando 3 notti 150€ *circa* ci si aspetta un servizio diverso, sono davvero deluso e amareggiato!!! Nonostante abbia dormito solo 1 notte invece di 3, non mi è stato reso neanche 1€…