Hertz - Milano San Siro

Dei veri furfanti, ho preso un'auto sostitutiva pagata dall'assicurazione e senza il mio consenso hanno aggiunto un servizio €100 in più che ho pagato io.... L'impiegato giovane incompetente, il più maturo arrogante!

Sede di via monte bianco non esiste più, si sono trasferiti poco più avanti in via masaccio 19

Sono gentili ma non professionali nella parte economica, giudicate voi (velocissimo riassunto):- ho noleggiato per x giorni ma ho riconsegnato con 1 giorno e due ore in più ma ho dovuto pagare per 2 giorni in più ( va be’, ci può anche stare).- non sapevano darmi un giustificativo della spesa che mi è stata accreditata (più alta ovviamente) dicendomi di chiamare l’assistenza Herts (e voi chi siete?) da cui ovviamente non ho risposta- mi hanno addebitato 10 euro per l’uso del loro garage (cioè devo pagare il noleggio e il vostro parcheggio auto? Strano e caro)- mi hanno addebitato 11euro per consegna in giorno di ferie (non sono stato avvisato).Good luckPs- per voi dell’agenzia ovviamente attendetemi perché passerò per avere una fattura dei costi precisi avuti.

Purtroppo siamo andati io e un mio amico a chiedere un preventivo e la persona che abbiamo trovato sulla soglia d'ingresso non ci ha fatto entrare.Abbiamo chiesto se per cortesia ci facesse entrare per poter esporre meglio le nostre esigenze, ma questa persona ci ha respinto e ci ha chiesto che volevamo direttamente sul marciapiede.Nonostante questo, ho provato comunque a chiedere se era possibile il noleggio di un furgone e la stessa persona mi rispondeva: certo

Ufficio dove la disponibilità e la cortesia fanno la differenza, complimenti agli operatori anche per la disponibilità di vetture sempre al TOP.

Mi è stata prenotata una macchina per le 9 di mattina che non era disponibile. Mi è stato detto che non avevano il mio numero di telefono nella pratica, cosa non vera perchè ho poi verificato. Mi hanno detto che avevano chiesto ad un’altra agenzia se avessero disponibilità ma che per essere sicura avrei dovuto tornare nel tardo pomeriggio… veramente inefficienti ed anche sgarbati!

Ladri incredibili. Hanno accettato i 60€ di prenotazione, a 12h dal noleggio mi hanno chiamato dicendo che non era disponibile il furgone pagato. Dopo la comunicazione telefonica nessuno mi ha rimborsato. Ho provato a contattare il servizio clienti ma niente, mi hanno letteralmente truffato e rubato 60€. Valuterò se percorrere vie legali, state lontani da questi farabutti e ladri.

Gentilezza, velocità, simpatia e servizio dalla consegna dell'auto alla riconsegna. Faccio i miei complimenti alle persone che ho conosciuto.Noleggio auto spesso in diverse città e paesi e queste persone mi hanno davvero sorpreso.

Si pagas en el lugar el sistema de numeración es pésimo. Tienen que ir con mucho tiempo (horas) de anticipación. Me encantaría poder adjuntar una foto de este momento para que vean la cantidad de gente que se acumuló. De 4 puestos de atención solo funcionan 2 y uno solo atiende a los que son gold

Tutto perfetto, grande disponibilità' nei confronti di ogni eventuale richiesta o domanda del cliente, professionali, chiari e molto gentili nello spiegare le varie clausole relative al noleggio ... e in più per gli amanti degli animali, una mascotte a 4 zampe meravigliosa da accarezzare.