Expert Di Lella - Casavatore/Casoria(Centro Commerciale ' AL CENTRO')

Sono stato in questo punto vendita per un acquisto, ci tenevo a fare i miei complimenti alle ragazze Carmen, Cristina e Annamaria che sono le miss, esperte e gentilissime. Brave ragazze.

Il centro si trova in un punto strategico ma il centro lascia molto a desiderare .fornito anche delle buone offerte

Esperienza Incredibile!ho acquistato tutti gli elettrodomestici per casa nuova!Personale di altissimo livello!non posso che ringraziare Carlo del reparto tv che mi ha seguito dall'inizio guidandomi in tutto e per tutto, ma nello stesso tempo tutto lo staff, preparatissimi disponibili e curano il cliente in maniera maniacale!non esiste posto migliore per portarsi a casa materiale di alto livello!consigliatissimoooo top top top

sono andato a comprare una smart tv Samsung e ho avuto la fortuna di incontrare l'addetto Di nome Carlo, una persona squisita ha saputo consigliarmi e assistere in maniera impeccabile.. Gentilezza e cortesia e soprattutto onestà.. Grazie ancora Carlo collaboratori come te ci vorrebbero ovunque.

Expert di lella Casavatore fornito e con venditori competenti. Ti seguono anche con problemi di assistenza eventualmente.. servizio eccellente.In particolare mi ha seguito annamaria

Andata per comprare una macchinetta per caffe cialde o capsule. Promoter Kimbo, Marianna, gentilissima e precisa nella spiegazione prodotto (che chiaramente ho acquistato con piacere) Grazie anche ad Angela cordialissima, professionale, a fine trattativa mi ha accompagnato alle casse e anche controllato il prodotto, ottimo punto vendita ci ritorneró volentieri.

gentilezza e professionalità, prezzi sempre piu bassi di tutti gli altri negozi, grazie ad Angela che oggi mi ha portato in auto l'acquisto appena effettuato in negozio, ci ritornerò come sempre""

Ero alla ricerca di una TV oled LG. L’acquisto online da una nota catena nazionale, rigenerata, risparmiando un po’ di soldini. Quando scopro che non avrei avuto l’estensione di garanzia nè dalla catena del rivenditore, nè da LG, annullo l’ordine e mi metto nuovamente alla ricerca. Chiamo diversi venditori e, fingendomi ignorante, mi faccio illustrare le caratteristiche del televisore. In realtà, ne conoscevo vita morte e miracoli. Ebbene, ogni rivenditore mi diceva qualcosa di diverso, spesso inventandosi le cose. Dopo qualche giorno ripeto la ricerca ed il miglior prezzo disponibile è sul sito Di Lella. Navigo e scopro che i loro negozi sono ad una quarantina di minuti da casa mia. Sono sincero, non li conoscevo, Expert della mia zona è gestita da un’altra proprietà. Il punto più vicino è quello di Casavatore. Chiamo con la solita scusa e mi faccio descrivere il TV. Per la prima volta ho risposte precise e puntuali che rispecchiano la realtà dei fatti. Chiedo delle differenze con un TV uguale ma con una sigla diversa ed un prezzo molto più vantaggioso: ho avuto la conferma di ciò che già sapevo e gli ultimi dubbi sono stati sciolti. E la garanzia? Mi è stato detto che nulla cambia ed in effetti è così, avevo già contattato LG che me ne aveva dato conferma.A quel punto ho capito che il TV lo avrei dovuto prendere lì:fisso l’appuntamento in negozio per il pomeriggio ma un imprevisto mi ha trattenuto in ufficio. Alle 8 di sera, in extremis, chiamo avvertendo dell’inconveniente l’addetto il quale, con molta gentilezza, mi lascia il numero di telefono promettendomi che il giorno successivo si sarebbe fatto trovare in negozio appositamente per me nonostante fosse il suo giorno di riposo. Si tratta del responsabile del settore TV, Carlo, il quale è affiancato da collaboratori molto preparati.Tutto questo racconto per fare giustizia dei commenti che ho letto circa la svogliatezza e la scarsa competenza del personale.Sono contento dell’assistenza, dell'acquisto e del prezzo riservatomi!!!

Pessima, hanno la prenotazione on-line,poi ti dicono che deve arrivare, infine quando arriva cambia il prezzo. Serietà zeroIn riferimento alla mia recensione, sono stata contattata dal direttore Mimmo, che gentilmente ha risolto il problema. Grazie anche alla cassiera Carmen. Ritornerò sicuramente x i prossimi acquisti .

Personale gentile e disponibile prodotto felicemente acquistato..unica pecca si muore dal caldo giuto il tempo di acquistare e so scappata....