Vianelli Bikes Srl

Acquisto da Vianelli il mini gruppo ltwoo r7 arrivato in tempi dichiarati , il prodotto è conforme alla descrizione e per di più mi ha stupito per la qualità delle finiture e il funzionamento fluido , Bell articolo sarà da valutare la tenuta nel tempo ma ad occhio è robusto . Peccato poter dare solo 5 stelle perché la loro assistenza è da 10 stelle , consigliatissimo .

Ho acquistato una giant presso questo negozio.Personale molto professionale e disponibile. Ho riscontrato un piccolo problema con un componente e si sono subito fatti in quattro per risolverlo in modo tempestivo.Qualcuno nelle recensioni ha scritto che sono poco simpatici ed empatici. A mio parere sono solo molto seri e questo in molti casi è un valore aggiunto.Ad oggi posso ritenermi solo contento del mio acquisto e di come si sono comportati.

Gente scortese, non disponibile, consulenza inesistente negozio pessimoIo la racconto giusta perdete i clienti perché non siete capaci di lavorare. Siete voi che fate consulenza quindi non dovevate vendere un pezzo che sapevate già che non andava bene.vi attaccate a tutto ma non fa niente ho comperato una bici da voi e in questi ultimi 5 anni ho lasciato circa 5000 euro, da voi non spenderò più un centesimoCordiali saluti

Sono un appassionato di ciclismo da anni, ho visitato molti negozi di ciclismo, ma devo dire che il negozio di ciclismo Vianelli Bikes è veramente eccellente. Ho acquistato qui una delle mie bici da strada: una Giant Defy Advanced 2 e sono rimasto davvero impressionato dalla loro attenzione ai dettagli e dalla cura che dedicano ai clienti anche dopo l'acquisto. Consiglio vivamente questo negozio a tutti i ciclisti, dai principianti agli esperti!

Da evitare assolutamente !!!!Non è possibile cambiare 1 camera d’aria in 3 ed attendere 1 ora !!!dopo aver sentito bestemmie eccDopo 4 giorni, gomma a terra di nuovo !!! Contentissimo di non aver comprato le bici da voi !!!Professionalità 0 - gentilezza 0 - educazione. 0—- siccome Google non mi da la possibilità di rispondere ma posso modificare la recensione , ho caricato anche la foto dove eravate in 3 a cambiare 1 camera d’aria dove ho atteso 1 ora ,Lo stereo era spento e l’officina non è distante a 50 metri maE tutto li insieme !!!Riconfermo la sua maleducazione arroganza ecc, non si preoccupi che sono contentissimo delle bici acquistare altrove !!! Non sono state acquistate da voi perché nel momento del l’acquisto sembrava che ci stesse facendo un piacere a venderle !!!!Può avere anche l’officina dal 1900 ma di sicuro non siete capaci di fare gli imprenditori !!!!!

Ottimi prodotti, top di gamma selezionati, competenza e gentilezza, spedizione super celere! Molto soddisfatto.PS: bisognerebbe mettere le fotografie del prodotto già nella prima pagina, prima di selezionare e vedere le caratteristiche del prodotto; il pop up del cagnolino rompe molo le balle :)

Acquistato bici da strada marca Vianelli con telaio in carbonio usata garantita come nuovo circa 3 anni fa, usata pochissimo in questi due anni…ora che l’ho utilizzata leggermente di più, si cricca il telaio in alcuni punti critici e con rotture che probabilmente sono date da difetti del materiale (questo quanto detto da un altro meccanico specializzato).Non mi aspettavo una garanzia del telaio a vita come i grandi costruttori fanno, ma almeno una proposta di un cambio telaio a prezzo di favore.Invece mi è stato semplicemente detto che se volevo potevo comprarmi un telaio a prezzo di listino (e pagare sia telaio che montaggio) o una bici nuova.Metodo sicuro per perdere clienti.

Ho acquistato dall’email-commerce di Vianelli Bikes per la prima volta a luglio 2023. Subito dopo l’ordine sono stati molto gentili informandomi tramite whatsapp in tempo reale delle tempistiche e di possibili variazioni su articoli che avevo richiesto nonostante fossero datati, sono stati altresì disponibili a fronte delle mie necessità rispondendo velocemente ad un piccolo intoppo nella consegna.

Posso suggerire un sorriso ogni tanto? :)Da cliente ho percepito tutte le volte che mi sono recato lì un clima serioso e poco amichevole.Per il resto, anche se non ho mai acquistato grandi cose, l'assortimento è molto vasto, l'ambiente molto bello e il nome a Brescia è indiscusso.