Sant'Angelo Suites

Premetto che sono stato solo una notte con la mia scuola per una cena, pernottamento e colazione tutti e tre pessimi.Partendo dalla cena il cibo era normale,la pasta era mangiabile,idem per il dessert ma il secondo era immangiabile.un mappazzone di “carne” di tacchino con una cremona di zucca sopra che rendeva il tutto ancora più vomitevole.La camera che ci è stata assegnata era designata per 2 persone ma in 4,ovvero quelle in cui eravamo era troppo piccolo e angusti come spazio.Non c’era neanche mezzo armadio o comunque un comodino per appoggiare le proprie cose,per non parlare del bagno che puzza di escrementi non identificati,la doccia sporca e piccola senza cabina. Inaccettabile per un hotel 4 stelle poi non avere i bidet nelle camere.Passando alla più leggera delle tutte la colazione non era male ma le spremute erano disgustose.poi nel buffet l’unica cosa buona erano i Pancakes e la Nutella.NON lo consiglio a nessuno.anzi,direi di evitarlo perché starete solo male di pancia o di testa per la mancanza di aria nelle camere che come ho già detto sono piccolissime (e sarebbero delle suite).Il personale poi è scortese e maleducato,risponde male anche alle richieste più semplici come un adattatore per una presa shuco che non c’era in camera.gli metto 2 stelle solo per la posizione che è vantaggiosa per spostarti nel centro di Napoli.EVITATELO A TUTTI I COSTI

Dimensione delle camere davvero più simili a loculi. Pulite ma non c'é modo di girarsi, neanche in bagno! Davanti alla Stazione ma per trovare ingresso devi essere un investigatore. Diciamo che 4 Stelle sono lontane...

Bella Napoli suite piazza Garibaldi 60 è un hotel brutto. L'ingresso e la reception sono impresentabili, per arrivare alla camera si passa attraverso altri palazzi, nei corridoi scatoloni abbandonati. La camera è minuscola dalla finestra di vede un bel muro. La porta della camera è una porta scorrevole con la serratura. Personale gentile ma qualità pessima e pessimo rapporto qualità prezzo

Il primo impatto non è tra i migliori, ma …….. una volta arrivati al piano dove ci sono le camere, le cose cambiano completamente. Ambiente rinnovato da poco, tutto nuovo, camere ampie, pulizia perfetta. Personale gentile e disponibile. Colazione con scelta varia e abbondante, dal dolce al salato, le ragazze si adoperano per far trovare i vassoi sempre pieni. Letto comodo, bagno pulito con asciugamani puliti ogni giorno. Qualcosina ancora da sistemare (porta rotolo in bagno, pulsantiera luci camera da letto, qualche appoggio in più per i vestiti perché non c’è l’armadio) ma questo, che sicuramente verrà sistemato prossimamente, non incide sul mio voto che rimane alto. Ringrazio tutto il personale. Purtroppo la posizione non è bellissima, frequentata da persone poco affidabili (stazione) però pratica per gli spostamenti.

Hotel situato a ridosso della stazione di piazza Garibaldi, da dove è facilmente raggiungibile il centro di Napoli sia con la metto che a piedi . Stanze nuove , con tutti i comfort , pulite e televisione gigante . Staff cordiale, colazione curata dalla simpatica Sofia con le sue torte fatte direttamente da lei . Torneremo sicuramente ! Grazie ! Serena & Boris

Hotel ristrutturato da poco, stanza pulita.Servizio non esistente, poca disponibilità da parte dello staff, difficoltà di comunicazione e gestione delle richieste.Al nostro rientro dopo una serata in città abbiamo dovuto aspettare 20 minuti che aprissero il portone per entrare in hotel.Il servizio troppo al di sotto del prezzo della camera, che a mio parere per zona e servizio veramente non rispondente alle aspettative.

Sono stato estremamente deluso dal mio soggiorno presso l'hotel Sant'Angelo Suites. Durante il mio soggiorno, ho dovuto affrontare diverse problematiche che hanno influenzato negativamente la mia esperienza. Tra questi, ho riscontrato la mancanza di riscaldamento per due giorni, per colmare questo disagio hanno provato a portarci dei piumoni (tutti totalmente sporchi, alla fine ci siamo arresi anche con i piumoni, finché il ragazzo dello staff Gianluca è riuscito a portarci due piumoni nuovi di pacca), un maleodorante odore dal bagno ogni qualvolta veniva scaricata l’acqua del water.Attenzione che non hanno i riscaldamenti nei bagni quindi se andate di inverno portatevi una stufetta da mettere nel bagno..Inoltre, ho riscontrato una comunicazione errata da parte del personale, dove sul foglio a noi consegnatoci la sera prima indicava un orario per partecipare alla colazione per poi scoprire la mattina dopo che l’orario era stato cambiando nuovamente senza avvertirci, difatti ci siamo ritrovati a fare colazione fuori dall’hotel poiché non era stata possibile farla perché avevano già chiuso tutto al nostro arrivo. Le porte che perdevano pezzi e il primo giorno addirittura abbiamo trovato la doccia sporca, il che ha compromesso la qualità del mio soggiorno.Visto che avevamo avuto tutti questi disagi abbiamo chiesto un rimborso alla reception e, sebbene mi abbiano dato l'ok, non hanno mai più risposto alle mie email e hanno completamente dimenticato il nostro accordo. Questo comportamento è inaccettabile da un hotel a 4 stelle e ha peggiorato notevolmente la mia esperienza.L’unica persona del personale che si è salvata è stato Gianluca, dove cercava in tutti i modi di aiutarci.In sintesi, ritengo che l'hotel Sant'Angelo Suites non abbia rispettato le aspettative di un hotel di questo livello e non lo consiglierei ad altri viaggiatori. La mia esperienza è stata estremamente negativa e spero che la struttura prenda provvedimenti per migliorare il servizio offerto.

Io e mia moglie abbiamo soggiornato in questa struttura per 5 notti. Il personale è stato molto gentile, ma ci sono state delle pecche. Innanzitutto, abbiamo prenotato una camera superior con vista montagna, e ci siamo visti sistemare in una camera minuscola che dava su un cortiletto interno: alle nostre rimostranze, si sono prontamente scusati e ci hanno sistemato in una camera superior... che dava su una strada laterale, e senza vista montagna. A quel punto eravamo stanchi dal viaggio e abbiamo deciso di tenere la camera, che comunque era confortevole.Le porte chiudevano proprio male, e lasciano filtrare tutta la luce intorno al bordo. L'ambiente è anche piuttosto rumoroso. Dal momento che la sala colazioni era in ristrutturazione, ci hanno portato la colazione in camera. E' solita colazione standard da albergo, niente di che, e non particolarmente curata (esempio: ordinando the o yoghurt, il cucchiaio non veniva portato. bisognava richiederlo esplicitamente! Inoltre era scritto pane fresco e sono arrivate due fettine di pane in cassetta da supermercato). Sinceramente, da un albergo a quattro stelle ci aspettavamo un po' di più.

Personale molto attento alle richieste e gentile.ho prenotato una stanza da internet,al mio arrivo la stanza non andava bene per le mie esigenze e ho chiesto di cambiarla.Cambio fatto in pochi minuti con una camera molto più grande e senza pagare nessun supplemento.Posizione centralissima e stanze molto tranquille.

Posizione vicino alla stazione. Atrio, scale ed ascensore che lascia molto a desiderare. Bagno chimico. Non tornerò sicuramente.