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Commesse molto maleducate, io avevo chiesto consigli e sembrava di dargli fastidio molto stitiche nelle informazioni. Non penso che ci tornerò ancora.

Volevo solo ringraziare la commessa che oggi pomeriggio mi ha trattata come una poveretta perchè ho sbagliato la pronuncia del nome di un profumo. Grazie davvero.. sono uscita davvero felice e ovviamente con molti acquisti, peccato avrei dovuto prendere diversi articoli prima delle vacanze e diversi regali.

Pessima esperienza con il personale, estremamente scortese ! La signora Maria N. mi ha da subito trattata in maniere arrogante e scortese , alzando gli occhi al cielo e rispondendo con tono aggressivo a delle semplici domande per scegliere la tonalità di un fondotinta parecchio costoso , da subito senza che io fossi stata maleducata o esagerata o che avessi fatto domande non pertinenti ! In altre profumerie ho trovato personale gentilissimo e preparato! Ho fatto l'acquisto perché lo avevo bisogno il giorno stesso ma lo stavo per lasciare giù , comunque non ci tornerò più!

Ambiente molto grande, con entrata indipendente rispetto al supermercato Esselunga. Ben fornito, sia per uomini sia per donne. Personale cortese e disponibile. L'ingresso è libero, chiaramente rispettando le prescrizioni anti-Covid previste e che il negozio ricorda di rispettare

Sono affezionata cliente, grande disponibilità delle operatrici, mi spiace che le fanno ruotare in altre sedi. Sarebbe meglio x me trovare visi conosciuti, che conoscono le mie esigenze, io faccio solo qui i miei acquisti di cosmesi trovandoli soddisfacenti, accettando anche consigli in merito.

Trovandomi in zona Legnano, sono andato nella profumeria Esserbella dell'Esselunga per acquistare un profumo da uomo.Preciso di aver salutato mentre entravo e che sono sempre stato una persona educata!Nel momento in cui stavo guardando il prezzo del profumo Aqua di Giò, la commessa mi dice con un tono arrongante di mettere dietro la mia tracolla nella quale porto documenti e portafogli.Sono cliente Esselunga da una vita e sinceramente non mi aspettavo di essere trattato come un ladro!!!Oltretutto, ora che ricordo, la confezione che stavo guardando era leggera e molto probabilmente vuota, quindi non aveva per nulla senso ciò che aveva detto!!Dopo questa sua affermazione sono andato subito a lamentarmi con un responsabile, il quale spero prenderà provvedimenti.È veramente assurdo questo comportamento nei miei confronti!!Figuriamoci se metto dietro le spalle la mia tracolla con il rischio che qualcuno possa aprirla e rubare il mio portafogli!!Dovreste più che altro fare attenzione a quei personaggi al di fuori del vostro negozio, piuttosto che a persone come me!Capisco che probabilmente la zona possa essere forse malfamata, ma non si possono trattare i clienti in questo modo assurdo!Sono stato trattato come un ladro e questa cosa non va assolutamente bene!!L'educazione e la cortesia sono cose fondamentali in tutto!!

Personale cortese e disponibile. Molto fornito profumi e prodotti di bellezza con ampia scelta

Trattata con insufficienza dalla commessa avrei voluto essere seguita e avere dei consigli indipendentemente da quanto avrei speso.....invece dopo di me c'era una cliente evidentemente speciale e quindi richiedeva la sua massima attenzione. Peccato perché è una profumeria molto fornita con ottimi prezzi ed offerte.....ma troverò altro!

Mi sono lasciato guidare da Nunzia, che mi ha elencato una ricca di lista di alternative per il budget a disposizione. Una volta focalizzato la tipologia, mi ha fatto testare tre alternative di essenze. Professionalità e simpatia in magna copia...

Commesse maleducate che non sanno rapportarsi con la clientela un bruttissimo modo di fare consiglio :cambiate lavoro! farò una gran pubblicità negativa!!