Ufficio Postale Poste Italiane

Metto 1 stella perché non posso mettere 0 stelle, alle 13:21 ritiro il N° P020, il N° P019 lo stavano già servendo quando sono entrato alla posta e dopo un minuto già il cliente del P019 aveva finito, ho dovuto aspettare circa 28 minuti (per spedire una raccomandata senza ricevuta di ritorno) perché chiamassero il N° successivo cioè io col P020, preciso che nello sportello dove e stato servito il P019 e dopo 28 minuti il P020 in questo lasso di tempo non è stato servito nessun altro cliente, spero di non avere in futuro la necessità di recarmi in quest'ufficio postale

ATTENZIONE A CHI VI RIVOLGETE IN QUESTO UFFICIO POSTALE, CI SONO DEGLI ELEMENTI FORTEMENTE INEDUCATI E PRESUNTUOSI.PERSONALE POCO COMPETENTE , STATE LONTANI DALLA SIGNORA CON I CAPELLI ROSSI E DALL OMUNCOLO CON GLI OCCHIALINI. DAREI 5 STELLE SOLO ALLA SIGNORA MARIA, PERSONA DI UNA GENTILEZZA E PROFESSIONALITÀ INEGUAGLIABILE. LE GIORNATE NO" CAPITANO A TUTTI

Questo ufficio rimane aperto sino al tardo pomeriggio quindi è molto comodo per sbrigare le proprie cose, poi è facile trovare parcheggio nei dintorni. È un ufficio molto tecnologico quindi facile rispettare la fila e i tempi di attesa.

Consiglio a chiunque legga di rivolgersi a un altro ufficio postale, portando i propri risparmi altrove.L'impiegata coi capelli rossi e occhiali tratta i clienti come fossero bestiame, è incompetente e non è chiaramente adatta a lavorare a contatto con il pubblico.La sua presenza allo sportello fa pensare che la direzione non abbia alcun rispetto per i propri clienti. Resto in attesa di scuse da parte del direttore.

Do una stella in quanto impossibilitato a darne zero.Spiego brevemente : chiedo se possono darmi una penna per compilare il modulo per spedire un pacco e la signora allo sportello 6 mi dice che non ha penne. Ok. Vado in auto, prendo la penna, compilo il modulo, faccio la fila e la signora (sempre lei) mi dice che il pacco non può partire perché non è del tutto anonimo. Mi suggerisce di apporvi del nastro marrone. Avendo già fatto mezz'ora di fila, chiedo se non è possibile chiudere un occhio e magari metterci loro stessi un po' di nastro, o fornirmelo e ci avrei pensato io. Mi risponde , in collaborazione con la signora allo sportello 5, che non è possibile.Ok, vado via e ritorno col pacco perfettamente anonimo. Faccio nuovamente la fila e, prima di me, mi accorgo che ad un signore (forse più simpatico di me) viene fatto spedire un pacco non anonimo con grandi scritte sui lati.Giunto il mio turno lo faccio notare alla signora allo sportello 5 (la signora di costituzione robusta con gli occhiali) la quale anziché scusarsi mi dice che è stata un altra collega ad accettare l'altro pacco è che comunque non sono fatti miei. Mi dice, in modo arrogante, che io voglio avere per forza ragione..io le rispondo che ho senz'altro ragione e che le regole devono essere uguali per tutti.State alla larga dallo sportello 5!

Personale gentile, paziente e competente, hanno preso in causa la pratica in maniera immediata e hanno affrontato il problema con gentilezza e professionalità.

Stamane, di passaggio a Ragusa, mi sono recato in questo ufficio postale per spedire un pacco indietro ad un sito internet avviando la procedura di reso".L'impiegata con i capelli rossi e gli occhiali che mi ha servito ha iniziato ad alzare la voce contro di me

Bruttissima esperienza grazie ad impiegata dai capelli rossi che ha dimostrato tutto il suo fastidio nell'adempiere al suo lavoro continuando a borbottate contro di me perché a suo dire essendo io residente a Scicli non era il caso di andare in quella posta, dicendomi: perché sei venuta qui,che non c'è la posta a Scicli?? Educatamente non ho voluto rispondere per non essere sgarbata come lei, ma penso proprio che se non ha voglia di lavorare dovrebbe starsene a casa.

Unica azienda in Italia a non ricevere per appuntamento costringendo masse informi di gente ad attendere al sole davanti alla porta. Davvero senza parole, e dire che c’è il sito e la app che permettono di prenotare appuntamenti che però non risultano validi quando si arriva davanti alle masse davanti alle porte. Penoso

Dico solo che per una pratica da 90 gg per la richiesta di un duplicato di un buono postale, mi stanno facendo aspettare un anno. Dimenticano di inserire le pratiche, mi fanno ritornare più e più volte...servizio inefficiente e pessimo.