Hertz Autonoleggio - Bari - Via Luigi Ricchioni 26 HLE

Staff inutile, senza voglia di aiutare e offrire informazione.

Avevo una prenotazione alle 19, sono arrivata alle 19:10 ed era chiuso. Senza neanche una telefonata per chiedere se ero in ritardo, o altro. Senza minimamente preoccuparsi di cosa avrebbe fatto il cliente una volta arrivato lì. Sono senza parole. Se ci fosse meno di 1 stella la meriterebbero. Ora devo perdere più di un’ora per andare in aeroporto, senza contare i soldi del taxi.

Esperienza fantastica! Ho noleggiato una 500 per un paio di giorni, la ragazza molto professionale e disponibile ha saputo soddisfare le nostre esigenze. Riconsegna comoda. Consigliato!!!

Dopo il periodo del Covid i prezzi sono andati fuori controllo.Speriamo risolvano al più presto.

Prenoto on line un furgone gruppo C4 (quasi il più grande) da ritirare alle 18.30 del giorno 24/07/2020...tutto va a buon fine compreso pagamento e dati della carta di credito.Mando un mail per chiedere un furgone in buone condizioni e conferma sugli orari ma nessuna risposta!!!Chiamo l'agenzia indicata per il ritiro e mi viene detto che a quell'ora (18.30) non ci sarebbe stato nessuno....ma né sul sito né su Google erano indicate restrizioni in tal senso!!!Cosa ancora più grave mi viene detto che non assicuravano di avere furgoni a disposizione e che mi avrebbero dato il primo disponibile (anche di dimensioni ridotte)!!!!Consiglio vivamente di non rivolgervi a questa agenzia e alla hertz in generale!!!!!

Positiva l esperienza del noleggio. All'interno dell'auto però ho lasciato un cappotto. Ho chiamato 20 volte. mai nessuna risposta. Ho mandato più di 10 mail nessuna risposta. Il servizio clienti è completamente assente. Che vergogna

Grandissima professionalità. Ci hanno consigliato una soluzione alternativa che si è rivelata perfetta per le nostre esigenze.

Servizio molto scarso.....alla riconsegna dell auto l ufficio era chiuso alle 10 del mattino....solo un numero di cellulare.sulla porta .....

Orari folli. Domenica all'aeroporto chiude alle 13, lunedì alla stazione chiude alle 13, ma alle 11,50 già non ce nessuno e devi aspettare che arrivi qualcheduno chiamandolo al cellulare che come straniero non sempre puoi farlo. Hertz uma volta era un gioiello. Gold o non Gold.

Andate oltre! Da evitare... come rovinare un brand internazionale!! Macchina consegnata sporca piena di problemi (aria condizionata non funzionante) e non comunicato. Tutta piena di graffi e ammaccature, serbatoio a metà con 30km in più rispetto al documento di consegna. Personale scortese, incompetente che alle domande risponde fuorviante. Evitare assolutamente!