Informatica Professionale Di Enrico Mura

Servizio impeccabile sotto ogni punto di vista. Sono arrivato in negozio sapendo solo che volevo potenziare il mio computer e con scarsa competenza tecnica. Il tecnico è stato incredibilmente professionale sia nella fase di consulenza riguardante quali parti andavano potenziate per avere una workstation bilanciata, sia in ogni fase di montaggio del computer e di esecuzione dei test. E' stato molto disponibile e paziente riguardo a qualsiasi mia preoccupazione e domanda e mi ha spiegato chiaramente le differenze fra le diverse opzioni senza spingermi implicitamente verso la più cara. In tutto questo non è mai stato altezzoso a rispondere alle mie domande, nonostante molte erano probabilmente molto banali. Inoltre è stato molto simpatico, il che ha reso tutto il processo più piacevole. Il prezzo è incredibilmente onesto, anzi rapporto qualità prezzo penso sia difficile da battere. Spazza via qualsiasi servizio online disponibile per creare computer in ogni aspetto.

Servizio di assistenza molto apprezzato. Ho portato a far risolvere un problema software del mio pc portatile da gaming e il titolare si è dimostrato molto competente, disponibile e onesto. Il problema è stato risolto in tempi brevi con assoluta professionalità e prezzo onesto. Sicuramente un servizio che consiglio. Soddisfatta!

Veloci, Affidabili,Gentili. Queste sono solo ALCUNI degli aggettivi che vorrei usare per descriverli; mi hanno fornito il mio primo vero pc per la grafica e non potrei essere più soddisfatta! Mi hanno persino spiegato ciò che avevo bisogno di sapere per mantenerlo in ottimo stato (manutenzione, pulizia,ecc.) e come ogni singolo componente agisca all'interno della macchina. Assolutamente strabiliante, consiglio assolutamente

Enrico Mura è quanto di peggio possa capitare come esperienza per un cliente.Ho portato un portatile di valore funzionante ma con un po’ di liquido caduto accidentalmente sullo schermo.Al mio arrivo trovo davanti a me una persona che sembrava agitata perché aveva un appuntamento di li a poco e sembra che abbia una paura incredibile che i suoi clienti si incontrino , ora immagino bene ilMotivo.Mi chiede subito 30€ per il controllo mettendo già le mani avanti che se non facevo il lavoro non gli avrebbe restituiti.Dico di sì e chiedo di pagare con carta ma da Enrico Mura il Pos sembra non esistere o a lui non piacere.Insisto comunque più volte che essendo una azienda abbiamo bisogno della fattura e lui mi dice che non c’è nessun problema .Dopo una settimana ricevo una chiamata durante il lavoro da lui che mi riferisce “cavolo il computer deve aver preso una bella botta lo schermo era tutto rotto”.Io incredulo dico “ma come il computer aveva solo una macchina di liquido di che botta stai parlando”.Mistero rimasto irrisolto ma comunque non insisto nel capire preso dal lavoro.Enrico Mura mi segnala che il prezzo dello schermo che vuole mettermi (non originale ma di buona qualità a detta sua) è 100€ e io chiedo anche di cambiare la batteria già che che ci siamo ma lui a ciò non sembra propensò per via del prezzo che sarebbe salito dato che indicativamente avrà sempre quel prezzo circa 100€ ( molto strano un commerciante che fa così forse perché nell installazione di una batteria non c’è manodopera che lui ne dica e quindi effettivamente potrei rimanere stupito del nuovo prezzo).Mi riferisce inoltre che la manodopera sarà di 80€ FORFETTARIE, per poi scoprire che per forfettario lui nel suo mondo intende senza fattura o ricevuta.Mi riferisce il giorno dopo sempre con chiamate in qui non sembra mai tranquillo che il prezzo è di 240€ solo per il materiale , accetto.Il giorno dopo mi richiama con tono agitato dicendo che mi sta aspettando per pagare e capisco che lui non aveva ordinato nessun pezzo in quanto non anticipa nulla pur avendo in mano un pc da migliaia di euro a garanzia e millantando i suoi 25 anni di attività.Avendo io un attività stagionale, la sua richiesta insistente e comunque lo stare ai suoi orari ( con richieste di presentarmi dopo circa 20’mintui dalla chiamata)mi mette molto a disagio in quanto viaggio per lavoro e non ho la flessibilità Che può avere lui.Chiedo dunque di pagare con bonifico ma anche questa richiesta diventa un susseguirsi di telefonate poco chiare e di frasi del tipo: “devo parlare con il mio socio”.Alla fine riesco a ricevere questo benedetto IBAN ed effettuo il bonifico per il materiale di 240€ .Arrivano i pezzi e dopo una settimana mi chiama che il pc è pronto.Vado nel suo negozio e vedo il pc che sembra ok a prima vista.Non posso ritirarlo perché non mi permette di pagare con il bancomat dunque vedo il pc ma rimane lì sotto sequestro e inoltre richiedo nuovamente la fattura e diventa un susseguirsi di polemiche per il pezzo.Passa 10 minuti con una calcolatrice in mano a calcolare il prezzo che per via della mia richiesta assurda di avere una ricevuta nel 2023 diventa di più di 500€ senza iva dunque avrei un avuto un budget di quasi 700€ per comprare un pc nuovo.Riferisco a Enrico Mura che questa è una presa in giro bella e buona ma che comunque pagherò perché non ho voglia di avere ancora a che fare con lui che si arrampica sugli specchi. IL CONTINUO DELLE STORIA NELLA PROSSIMA RECENSIONE

Competenza e professionalità contraddistinguono il sig. Enrico, cortese e disponibile con il cliente riuscirà senza dubbio a risolvere i vostri problemi informatici

Enrico ha compreso immediatamente le mie necessità e si è adoperato nell' assistermi, essendo del mestiere ha compreso che il problema era difficile da risolvere, ma ha comunque portato a compimento il Lavoro, Grazie mille

Super soddisfatta! Avevano previsto dalla Apple una riparazione di 14 giorni, ma già dopo una settimana il Mac era pronto. Veloci e professionali

Ha installato presso la mia azienda qualche anno fa un NAS per meglio gestire i nostri file, insieme ad nostro sito web, posso dire che in questo periodo di crisi avendo dovuto sospendere l'attività, abbiamo chiesto di poter lavorare smart working, si e prodigato per garantirci una continuità lavorativa.Posso garantire le qualità e la professionalità della persona e consiglio vivamente di collaborare con lui.

Consigliatissimo!!!Questi ragazzi sono spinti dalla passione per il proprio lavoro e mi hanno ascoltato e guidato nella soluzione migliore.Questo valore secondo me è il più importante e per questo continuerò a preferire loro piuttosto che la grande distribuzione.Mi hanno dato la possibilità di scegliere il ricambio da montare e abbiamo deciso per la soluzione che più mi piaceva.

Abbiamo portato un hdd ssd illegibile, con dati per noi importantissimi.Beh che dire, super competenza e super professionalità.Hanno risolto il problema, lavorando anche oltre l'orario di chiusura e in tempi record ci hanno ripristinato il materiale.Super super consigliato.Ancora grazie!