Il Telefonino Show Room

Ho comprato un telefono fisso al negozio IL TELEFONINO DI FOGGIA IN CORSO ROMA. Tornata a casa ho sentito che faceva un rumore fastidiosissimo di sottofondo. Riportato al negozio DOPO POCHE ORE NON ME LO HANNO SOSTITUITO. Se ne sono lavate le mani e incassato 40 euro che ho regalato loro. Credono di averci guadagnato ma hanno perso credibilità con me ,la mia famiglia e con i.miei conoscenti con i quali parlo. Mandato in assistenza attraverso il negozio wind in piazza aldo moro e ritirato dopo molto tempo ma il problema sussiste in quanto vi e' un problema al microfono del vivavoce con il quale avrei dovuto lavorare.Ho chiamato anche la SAIET e mi hanno detto che i proprietari del NEGOZIO IL TELEFONINO DI FOGGIA avrebbero dovuto cambiarmi il telefono immediatamente in quanto era un mio diritto. i proprietari del negozio IL TELEFONINO DI CORSO ROMA A FOGGIA dovrebbero sapere che la pubblicità è essenziale e che la concorrenza è molta e che tali comportamenti non possono essere messi in atto perche' potrebbero essere soggetti a sanzioni. AGGIORNO LA MIA SITUAZIONE a molto tempo dopo. Oggi Marzo 2021 dopo invii alla assistenza da parte della wind in piazza aldo moro vengo contattata e mi dicono che mi avrebbero sostituito il telefono.. Mi reco al negozio e il problema e' esattamente lo stesso. il telefono che mi hanno venduto e' FALLATO., NON E' LA MIA LINEA TELEFONICA MA IL TELEFONO SAIET DEL NEGOZIO IL TELEFONINO AD ESSERE FALLATO DAL PRIMO ISTANTE IN CUI MI E' STATO VENDUTO in quanto un TECNICO che ho dovuto chiamare ha provato anche altri apparecchi telefonici per verificare se il problema fosse la mia linea telefonica che non presenta problemi ma e' l'apparecchio fallato vendutomi dal telefonino di foggia a corso roma. Morale della favola:39 EURO REGALATI al negozio il telefonino, stress .disgiudi, teconico pagato a parte ecc ecc . Ai proprietari del negozio auguro di comprendere quali siano i comportamenti da avere per nn incorrere in situazioni sgradevoli come la pubblicita' negativa e in sanzioni . Dopo questa esperienza mai e poi mai comprero' piu' un qualcosa al negozio IL TELEFONINO di foggia in corso roma. Hanno perso non solo dei clienti affezionati da anni ma anche la loro stima e quella di tante altre persone con le quali ci si confronta. RIPOTERO' LORO IL TELEFONO FALLATO E LO LASCERO' andandomene per acquistarne purtroppo un altro in negozi SERI. Scusatemi per la lunghissima recensione , ma, penso che per cambiare certi atteggiamenti lesivi nei confronti dei diritti dei clienti sia doveroso parlarne anche se ci si dilunga. un saluto a tutti e buoni acquisti dove si viene rispettati.

Ottimo

Purtroppo il problema di questi piccoli negozietti è la gestione.Sono stata per la prima volta con mio figlio quattordicenne, per acquistare un caricabatteria di un iPhone. Il proprietario dietro al suo computer non si è degnato minimamente di guardarci, siamo stati serviti dalla moglie la quale ci ha affibbiato un carica non adatto.Siamo andati dopo un paio di giorni chiedendo il cambio con un altro oggetto, perché avevamo provveduto diversamente, ma i proprietari non volevano sentir parlare di cambio o buono (al solo pensiero il proprietario è rabbrividito).Costretta dietro l'ottusa posizione dei proprietari Ho chiamato il 117, i quali mi hanno riferito che il cambio o il buono sono a discrezione dei proprietari. Bene è andata a farsi benedire il cosiddetto diritto di recesso, ho perso €13.Ho voluto dare fiducia a questi piccoli negozi e il risultato è stato che ci ho perso dei soldi per un acquisto sbagliato, per giunta per un errore loro. Morale della favola evitate questo punto vendita, proprietari sgorbutici, negozietto piccolo con poca merce, non meritano neanche una stella.