Negozio WINDTRE

Una pratica che in un altro centro hanno risolto in 7 giorni lavorativi, qui è andata probabilmente persa.Inutili le rassicurazioni iniziali sul seguire passo passo il cliente, completamente spariti e dopo diversi solleciti la risposta è stata vaga e in ritardo.È veramente un peccato perché la Wind fa offerte vantaggiose, ma se l'assistenza al cliente è nulla...

Professionalità, cortesia, chiarezza e disponibilità … esperienza assolutamente positiva per chi vuole avere a che fare con dei consulenti onesti e preparati.

Consigliato! Personale preparato e gentile.

La qualità del personale dell'azienda dei rifiuti è troppo bassa. L'altro ieri sono andati al negozio Windtre e hanno cambiato la mia identità in quella di un mio amico. Il personale mi ha chiesto di chiamare il 159, insomma, se il tuo negozio non riesce a risolvere questi problemi, non hai bisogno di clienti? Allora perché la richiesta del cliente non può essere risolta?

Personale preparatissimo, grazie ad Emanuele per la pazienza e il tempo che mi ha dedicato

Sono stata nel negozio Wind Tre perché mi occorreva un nuovo cellulare. Mi ha aiutato un ragazzo con la barba gentilissimo e super preparato che mi ha fatto scegliere un cellulare che non conoscevo che è esattamente quello che mi serviva! Grazie!

La signorina con gli occhiali era un po' scocciata e capiva ciò che voleva malgrado avessi spiegato in maniera corretta ciò di cui avevo bisogno.

Sarò costretta a denunciarli e fargli causa perché sono degli scorretti perche buoni, cari e moltooo disponibili prima della firma del contratto, ma dopo la firma abbandono totale del cliente. Abbiamo segnalato dopo soli 2 giorni che il prodotto che ci avevano venduto era difettoso e che dovevano sostituircelo ma ad oggi non ce lo sostituiscono. Lo abbiamo chiesto in tutti i modi ma non ce lo cambiano e la beffa è che quindi noi paghiamo ma non abbiamo il servizio, non possiamo lavorare tanto più che siamo in vacanza fuori cagliari e facevamo affidamento sull'avere internet per mille motivi. Segnalerò alla wind che negozi così devono chiudere e non devono avere la licenza perché creano solo guai ai clienti e all'immagine della wind.

Personale super gentile e disponibile!Sono andato in negozio per la fibra e, consigliato da loro, ho sottoscritto anche un contratto per luce e così sto risparmiando parecchio rispetto al vecchio gestore. Consigliato!