UniCredit

PESSIMA ESPERIENZA CON PERSONE SCORTESI CHE GESTISCONO LE PRATICHE IN MODO FUMOSO, NON TRASPARENTE. METTO UNA STELLA PERCHE' DI MENO NON SE NE POSSONO METTERE E NON SI LEGGE IL POST MA SE DEVO DARE UN VOTO ALLORA DICO: IMBARAZZANTE.

Bellissima il posto

Raggirano i clienti con contratti capestro dove si nascondono mille clausole vessatorie. Contratti assicurativi che alla scadenza si rinnovano automaticamente, modifiche unilaterali ogni 3 o 4 mesi sempre a loro favore e tante altre fregature

Male

Non risponde mai nessuno

Sono cliente Unicredit da 9 anni, ho aperto un conto corrente in questa filiale e posso dire che le cose stanno peggiorando, anno dopo anno. Il consulente F che non ha risposto alla mia email da agosto in merito alla mia carta di credito. Lo stesso consulente che mi ha detto telefonicamente 2 giorni diversi che mi richiama, però non l'ha mai fatto. Ho fatto la richiesta per un duplicato della carta di credito 5 settimane fa, la carta ancora non è arrivata. Ho specificato 2 volte allo stesso consulente che non abito al vecchio indirizzo e che mi conviene di ritirarla in agenzia e quando ho chiesto telefonicamente qual'è lo stato mi ha risposto che la carta è stata spedita al vecchio indirizzo. Un atteggiamento verso il cliente totalmente non professionale. Una presa in giro. In questa filiale la mano destra non sappia quel che fa la mano sinistra.Non dire che si puo entrare in agenzia SOLO su appuntamento e SOLO lunedì/mercoledì/venerdì e SOLO in mattinata. Si entra più facile nel Quirinale...ETC.Se non avessi il finanziamento.....ciao, sarei andato da un'altra banca!Grazie!

Cortesia è attenzione al cliente...