Hotel Berta

Il personale è stato molto accogliente, gentile e disponibile in tutte le nostre richieste e ci ha aiutato anche se non avevamo richiesto nulla. Anche la camera era pulita, ordinata e in ottime condizioni:) Buono il rapporto qualità-prezzo.La colazione, però, poteva essere un po’ più di qualità

Partiamo dal motivo perché nel complesso do 2 stelle.Allora l'hotel da fuori è carino, parlando delle camere, molto piccole. Soprattutto quelle senza balcone hanno un bagno veramente troppo troppo piccolo, non c'è spazio per muoversi, il wc si trova praticamente sotto il lavandino, l'asciugamano del viso ti cade dentro se non fai attenzione!! Manca il bidet. Non c'è spazio di appoggio per la borsa igienica. Il letto è grande come la camera, non si riesce a girare, neanche in 1 persona.Parlando dei servizi, diciamo che bisognerebbe avere un po' più attenzione, partendo dal fatto che in bagno la carta igienica già iniziata non va affatto bene, non è un bel biglietto di benvenuto! Consiglio inoltre di aumentare il personale da tenere al bar, perché una persona che deve servire sia al bancone che portare gli aperitivi in piscina non basta, una delle zone rimane scoperta.Peccato poi il parcheggio, anche quello troppo piccolo, bisognerebbe avere posti auto garantiti per tutti i clienti, anche il parcheggio esterno era pieno e sono stato costretto a lasciare la macchina nuova sul marciapiede in strada!Inoltre consiglio vivamente di spostare la colonnina per la ricarica delle macchine elettriche da un'altra parte, perché se una macchina si mette lì a caricare purtroppo non si entra ed esce più dal garage sotterraneo.Anche la colazione tende ad essere più ricca di salato per accontentare gli stranieri, quando ricordo che però siamo in Italia e quindi andrebbero favoriti i clienti italiani puntando anche più sul dolce.Il prezzo per l'offerta delle camere è troppo alto, se non fosse per i servizi di idromassaggio e piscina questi soldi non li varrebbe assolutamente!Detto ciò ci sono anche delle cose per cui fare i complimenti, ovvero le due splendide piscine riscaldate sul terrazzo, che godono di una splendida vista sul lago e la piscina al piano terra bella spaziosa. Il personale assolutamente gentile e disponibile.

Hotel nell'insieme bello sia interno che esterno, colazione non tanto eccellente, Nutella e marmellata non delle migliori.Servizio in camera c'è scritto 9 € pizza più bibita, in due abbiamo speso 23€.

Ottima vista sul lago dalla camera in balconata.molto confortevole la camera, pulitissima. Eccellente la colazione a buffet, personale cordiale,gentile.Le padrone di casa Ingrid e Paola ,gentili e cordiali, molto eleganti ed affabili con i clienti.Consigliatissimo.

I had forgotten something at the hotel. They did not react to my first email, finally after my second email they told me that they had found the item. When I wanted to pick it up on my next trip to Desenzano, there was again no reaction to my email. Sub- par service.Hotelrooms are old and not worth the price. Location is ok if you have a car.Wouldn't recommend unfortunately

Receptionists cordiali e disponibili.Colazione a buffet varia e sostanziosa.Buona pulizia degli spazi.Accettano animali domestici.Abbiamo alloggiato in camera standard per una notte con due cani, gli arredamenti sono datati ma è visibile il fatto che stiano rinnovando ogni anno qualcosa.All'esterno sono presenti delle biciclette, credo a noleggio, non saprei dare altre info in merito non avendo utilizzato il servizio, ma sicuramente utili visto la comodità e la possibilità di spostarsi in bicicletta nei dintorni.Consiglierei di investire nella sostituzione dei termostati delle camere per una gestione migliore e più autonoma del riscaldamento e aria condizionata.Esperienza positiva, torneremo volentieri.

Abbiamo fatto un soggiorno di una notte io e la mia morosa, camere pulite e ordinatissime anche il bagno impeccabile.Ha una vista meravigliosa sul lago, e la nostra camera aveva anche uno splendido balconcino da cui ammirarla.Appena arrivati abbiamo ricevuto le chiavi della camera, l’atmosfera è bella e il personale è gentilissimo e disponibile, la ragazza alla reception ci ha fornito tutte le info di cui potevamo aver bisogno, compresi dei bei posticini dove mangiare.La colazione era ricca e ottima, tutto quello che si può immaginare. Un posto dove sicuramente si ha voglia di tornare.

Purtroppo ho alloggiato solo due notti per una vacanza minima, mi sono trovato benissimo ambiente e personale fantastico. Colazione abbondante e di vario tipo e di ottima qualità, spero di tornarci. Sono stato bene anche se indossavo leggings femminili. Lo consiglierei a chiunque

A great place with great value! We have an EV, so finding a hotel with an EV charger and so close to Colombare and Sirmione was great! Despite the inside of the hotel being a little dated, the rooms were spotless and comfortable, and we really enjoyed the night we stayed there. Staff were wonderful too, would stay again.