GIOIELLERIA STROILI

Sono passato per fare un regalo alla laurea di un mio amico, gentilissimo.

Le stelle sono tutte per il servizio, che è sempre stato se non altro rapido, anche se non sempre cordiale (da questo punto di vista preferisco pensare di essere stata sfortunata, le lune storte capitano a tutti). Ma non è il servizio la ragione principale per cui scrivo.Ho aspettato ben un anno e qualche mese prima di decidermi a lasciare una recensione negativa, perchè, appunto, succede a tutti di sbagliare. Ma ieri mi sono ritrovata in mano, per la quarta volta, la catenina (d'oro, beninteso, e ancora in garanzia annuale) di un ciondolo che mi era stato regalato, senza che questo avesse subito alcun trauma da giustificarne la rottura, ma soprattutto (ed è questo che mi spingere a una recensione tanto dura) dopo nemmeno 48h dal ritiro della precedente riparazione in negozio.Ora, durante le precedenti occasioni in negozio mi era stato fatto presente che la responsabilità della rottura sarebbe dovuta essere attribuita alla mia abitudine di dormire con la catenina addosso, cosa che mi era sembrata piuttosto strana, dal momento che da anni indosso (notte e giorno, mare e montagna, pioggia o vento) anche un'altra catenina, di OTTIMA fattura, d'oro bianco, che resiste illesa all'urto del tempo. Ciononostante, ho dato ragione alla commessa perchè, insomma, è il loro lavoro, e quando mi presento in un negozio presuppongo di trovarmi davanti a persone che sappiano quello che dicono, o che perlomeno conoscano la qualità dei loro prodotti, cosa di cui invece, viste le esperienze, sono portata a dubitare fortemente: mi chiedo come sia possibile che, dopo una sola notte, l'attrito tra il mio collo e il cuscino possa essere stato tanto violento da spezzare, di nuovo, la catenina in questione.Lungi dal voler esprimere giudizi di valore sul personale o sulla loro preparazione, mi trovo costretta a sconsigliare il negozio per acquisti di gioielli che ambiscano a vantare un valore superiore a quello della semplice bigiotteria.

Ho fatto qui il secondo buco al lobo destro. Francesca è stata di una professionalità unica. Mi ha messa a mio agio, si è assicurata che il segno fosse fatto nel punto giusto e la foratura è stata completamente indolore. Super gentile e super consigliata!

Ho comprato degli orecchini con il rubino bellissimi. Personale gentilissimo e simpaticissimo da ritornare

Ero entrata per sbirciare e per acquistare un orologio. Ma una delle commesse, col suo modo di fare, mi ha fatto letteralmente scappare via. Sicuramente la colpa va a chi l’ha indirizzata ad avere quell’atteggiamento, ma mi seguiva passo dopo passo e quando le ho fatto notare la cosa, mi ha esplicitamente detto che doveva seguirmi in quel modo. Se si vuole controllare qualcuno, ci sono modi e modi di farlo. Pessima.

personale scortessimo, io ero entrata per comprare ma una commessa con la coda bionda e gli occhiali mi ha fatto passare la voglia di comprare, questa gente non sa vendere e non so neanche chi ha pensato fosse una buona idea assumerla, spero risolviate la situazione licenziandola perché ho visto altre recensioni e dicono tutti la stessa cosa.cordiali saluti

Ho fatto incidere in questo punto vendita due ciondoli in oro giallo.Lavoro perfetto e disegno riuscito alla perfezione, non pensavo potesse venire così dettagliato!!!!!Complimenti a Michele ed il suo staff ma in particolare alla Francesca che ha saputo accontentare con pazienza e professionalità ogni mia esigenza .Certamente alla prossima occasione tornerò a trovarli.Luca

L’atmosfera che si respira da Stroili è travolgente e allegra. Michele è molto disponibile e simpatico, con alte capacità di problem solving. Grazie anche ad Ilaria e alla sua cordialità.

Esperienza d’acquisto positiva, ci è stato riservato un trattamento davvero cortese e attento e Francesca che ci ha servito personalmente si è mostrata una persona deliziosa, misurata nei modi e appassionata del suo lavoro. Complimenti a questo giovane staff gentile e motivato. Esperienza da ripetere!

sono passata questa mattina per farmi cambiare lo zircone del mio tennis stroili, francesca e caterina sono state gentilissime e cordiali, spero possiate incontrarle anche voi, mi sono trovata proprio bene, come se fossi a casa