Dacia Bari - Renauto S.p.a. - Gruppo Marino

Il gruppo Marino è formato da personale molto qualificato . Ho portato la mia Dacia per fare il primo tagliando, mi sono trovata molto bene per le competenze degli operatori , ma soprattutto per la puntualità, gentilezza e affidabilità.

Per il tagliando sono tornato due volte perché il primo appuntamento il 25 marzo alle ore 9.00 è stato pessimo. L'operatore di cui purtroppo non ho nominativo in quanto non mi ha rilasciato alcuno ordine, mi ha presentato un preventivo per niente attinente alle lavorazioni previste ed eventuali manutenzioni preventive/correttive senza alcuna spiegazione di dettaglio (questo è il preventivo può anche non accettarlo e rivolgersi ad altro meccanico!) Tornando a casa ho consultato il mio archivio riscontrando che effettivamente l'intervento sarebbe stato più contenuto. Grazie alla mia caparbietà sono tornato il 20 maggio ed il sig. Lavolpicella Nicola ha svolto il proprio incarico con altissima professionalità spiegandomi nel dettaglio cosa era stato fatto in passato, cosa sarebbe stato fatto in giornata, e cosa andrà fatto in futuro cosi come hanno sempre fatto a Molfetta e senza che accennassi all'accesso precedente. Il suo preventivo è stato perfettamente in linea sia per le manutenzioni previste che per il costo finale (€ 120 rispetto al precedente di ben € 380!!!)

È la prima volta che acquisto un'auto, per giunta nuova, quindi non ho termini di paragone. Posso dire però che ho incontrato persone molto competenti, disponibili e gentili, partendo dal consulente che mi ha seguito e consigliato nell'acquisto fino all'incaricato della consegna dell'auto. Mi aspetto e mi auguro che la stessa cura del cliente sia riservata anche nei servizi post-vendita.

Ottima esperienza, personale gentile e professionale. Tutte le clausole sono state spiegate con molta chiarezza e ci sono state mostrate tutte le possibilità. Danno molta importanza all'assistenza cliente che fino ad ora definirei fantastica.

Personale competente e formato.Con cortesia e competenza seguono ed guidano il cliente nella scelta del veicolo più adatto alle proprie esigenze, senza forzarlo né dirottarlo forzosamemte su quello che il mercato propone al momemto; qualità non comune e non scontata.Soddisfatto della mia scelta.Spero che anche in futuro manterranno lo stesso grado di professionalità e cura del cliente.

Per Dacia Foggia: 4 stelle meritatissime grazie alla disponibilità, competenza e professionalità della Sig.ra Raddato che ha risolto tutti i problemi insorti conseguentemente al comportamento assolutamente poco professionale e scortese di un'altra addetta alle vendite, i cui errori, inesattezze, scortesia e scarsa professionalità, sono stati ampiamente corretti e risolti grazie all'intervento della Raddato alla quale esprimo la mia più profonda gratitudine e sincero apprezzamento. La quinta stella manca per i motivi suddetti. Grazie di tutto

Non mi sono ancora messo al volante per assenza da casa, ma mia moglie, che l'ha fatto per alcune centinaia di km, riferisce che l'auto e' molto comoda. Sebbene lei avverta difficolta', per la lunghezza maggiore rispetto alla precedente Opel Vectra, nel metterla nel garage o nel posto auto del parcheggio principale, più affollato, di casa nostra.La consegna e' stata puntualmente quella prevista al momento della firma del contratto.Piacevole sorpresa i piu' lunghi intervalli chilometrici previsti tra i controlli di routine ed il completo sollevamento da impegni burocratici dell'acquirente.La cortese attenzione degli addetti tutti in concessionaria e servizi non era imprevista.

Accettazione e riconsegna dell’auto ben organizzate. Prezzo tagliando nella media. Unico neo, la disdetta della vettura di cortesia per mancata disponibilità pochi giorni prima dell’appuntamento, pur avendola prenotata 2 mesi prima. Per me che abito a 40 km non é stato comodo.

Facile da raggiungere venendo dalla statale e prendendo l'asse di via Gentile, un po' meno da quello di via Amendola, ancora meno da altri quartieri.Si trova all'inizio di una zona poco popolata, quindi c'è spazio per parcheggiare fuori, ma non è agevole arrivarci a piedi.L'ambiente è ampio e luminoso indoor con esposti i modelli nuovi, ancora di più nel piazzale con l'usato.Indoor è bene esaminare i modelli, in attesa dei consulenti, spesso occupati, anche al telefono, pure se sanno che arriverà un certo cliente.I tempi di consegna del veicolo sono stati enormi per il nuovo e ultimamente sono cresciuti parecchio i prezzi dell'usato.Il prezzo ottenuto quando ho ordinato mi ha soddisfatto come il consulente.