Autoservizi Fontana Srl & Agenzia Viaggi Fontana nel Mondo

Pessima agenzia, non ci hanno dato assistenza per aver erroneamente sbagliato la fermata di ritorno, pessima assistente Silvia, scorbutica, assenza di professionilita', non gliene frega nulla dei passeggieri.Non ci hanno rimborsato le spese sostenute perIl taxi e del bus per fare a ritorno a Parma. Il signor Roberto non si è scusato per quanto accaduto affermando che non era mai successo prima ma invece con noi è accaduto e dice che si avvale di tutto ciò che le ha riferito la sua assistente altamente qualificata che così non è magari saranno parenti..Pertanto, sconsiglio vivamente di non scegliere questa pessima agenzia. Scegliete Rediviaggi, Emozioni in viaggio,intercral ma mai Fontana viaggi. È inutile replicare facendo finta che siete disponibili perché non è stato così ...il confronto c'è Stato telefonicamente ma avete creduto alla vostra incompetente assistente del viaggio Silvia che continuate a dire che aveva fatto l'annuncio... Sig. Roberto glielo avevo detto che avrei fatto una pessima recensione e lei mi ha risposto che non le interessava.

Top.Personale ottimo.Io li adoro.

Vorrei esprimere i complimenti miei e del gruppo Barbati per la gita e l'organizzazione al parco della Resistenza e abbuffata di pesce di ieri 4/6 , il pranzo è stato ottimo, direi che siamo stati trattati da re. Fantastici anche l' autista Daniele e Giacomo la guida, molto bravi e pazienti. Unica pecca il laghetto al parco, acqua sporca e puzzolente con pesci morti.

Ho utilizzato questa agenzia diverse volte e devo fare i complimenti a tutto lo staff...autisti, accompagnatori e personale amministrativo. Tutti molto disponibili e competenti ..nel 2021 mi hanno letteralmente salvato la vacanza grazie alla loro organizzazione!

Ottimo servizio, pulmann stupendo e confortevole. Personale competente e gentile. Grazie

Grazie mille a Pier Paolo, ottimo autista sempre disponibile alle richieste dei clienti, per l'eccellente servizio prestato nella gita sulla costiera amalfitana dal 07/04 al 10/04/23. Bravo Pier !!! Mi auguro di ritrovarti in un prossimo viaggio.Ferruccio

Profondamente scorretti. Non solo non hanno rimborsato a mia madre un voucher emesso a causa dell'emergenza Covid, ma lo hanno trasferito automaticamente" su un altro viaggio a cui mia madre non avrebbe potuto partecipare perché categoria a rischio (il viaggio era stato acquistato pre-Covid). E così si sono tenuti tutti i soldi (due acconti).RISPOSTA alla vostra replica: prima di tutto vi invito a non pubblicare dettagli privati sul viaggio scelto e sul numero delle persone coinvolte.In seconda battuta siete voi a fornire informazioni sbagliate

Grazie mille Daniele sei stato un ottimo autista e compagno di viaggio.... professionale, cortese, simpatico e PAZIENTE.....a presto

Abbiamo avuto il piacere di essere accompagnati da Daniele in un viaggio just, persona gentile, affidabile e soprattutto paziente con tutte