Banco BPM

Classica filiale BPM a suo favore però lo sportello ATM è all'interno dello stabile non su strada cosa che preferisco sempre e ti permette di fare con tranquillità tutte le operazioni pagamenti ecc ecc lontano da occhi indiscreti

Ringrazio tutto il personale della filiale di Opera in quanto mi hanno sempre accolto con molta gentilezza e cordialità. Un personale ringraziamento alla signorina Roberta che segue con grande passione la nostra piccola ma grande (come ci piace pensare a noi artigiani) attività commerciale.

Una stella è anche troppa!Ci ho messo piede solo una volta e spero di non tornarci più! Attesa infinita e pur avendo preso il numero che segnalava solo 4 persone avanti, il tipo allo sportello mi ha detto che prima deve servire quelli che hanno lì il conto?! Quindi secondo lui anche le persone arrivate dopo di me dovevano passare avanti!!Avrei dovuto riscuotere ma voleva il n. di mandato che non mi era stato dato...ho chiesto se poteva recuperare con cognome...codice fiscale..ma lui mi ha risposto che cerca solo con il numero?! Così ho dovuto chiamare il Comune.Il tipo allo sportello mi ha detto che non gli era mai capitato....peccato che poi si sia smentito da solo! L ho trovato arrogante e strafottente senza che ce ne fosse il motivo!!! Sono rimasta in ballo circa un ora e mezza! Allibita a dir poco! Spero di non incontrarlo più! Ovviamente non aveva il cartellino di riconoscimento. ...mi ha detto che loro non lo usano?!

Professionalità meno di zero.... Servizio al cliente pietoso soprattutto se non sei loro cliente per non parlare della scarsa preparazione degli addetti al pubblico.