Filiale FedEx Express

Pessima azienda di spedizione,non la consiglierei nemmeno fosse l'unica al mondo, inviato pacco il 4aprile e ancora oggi 19 aprile non è arrivato...pessimi corrieri senza serietà e rispetto..mai più con questa azienda...ho dovuto dare una stella per fare la recensione avrei dato -100

Mi dispiace dover recensire ma sono stata costretta poiché ho avuto la sfortuna di parlare al telefono con una dipendente maleducata, inadatta a svolgere questo tipo di Lavoro . Assolutamente sconsigliato

Avrei dovuto ricevere la merce 3 giorni fa secondo la mail ricevuta e il tracking sul sito, ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna notizia.Giornate intere buttate ad aspettare un corriere che non ha neanche la decenza di avvisare della mancata consegna, ore passate al telefono per contattare la filiale interessata ovviamente nessuna risposta, non contento ho chiamato anche il numero verde a pagamento e anche li nessuna risposta.Risultato finale: giornate di permesso buttate aspettando la consegna, merce non consegnata, 20€ di credito buttato provando a contattare il numero verde ed ancora non so se o quando arriverà la spedizione.Spero che almeno sia integra data la negligenza degli operatori.Sconsiglio vivamente1 stella solo perché non posso dare meno

X la filiale di Catania devo complimentarmi con la sig. LuciaPer la gentilezza professionalità..minha aiutato a risolvere un problema di consegna che da anni nessuno mi ha sistemato Grazie

Pessima esperienza . Personale scortese e inadatto.oltre ai classici Ritardi nelle consegne . Hanno bloccato una spedizione (inserendo la motivazione : pacco rifiutato) sol perché non hanno trovato un indirizzo ben visibile .

Ho prenotato più di un mese fa il trasporto della moto pagandolo al momento della prenotazione!! Questa mattina arrivati lì non hanno preso in carico la moto per mancanza di gabbie rimandandomi indietro senza darmi una nuova data di prenotazione e dicendomi solo di contattare la sede centrale per il reclamo, sede centrale che una volta contatta mi comunica che a loro risulta che di gabbie a Catania c’è ne stanno addirittura 3...insomma uno scarica barile senza fine e 215€ Pagati con più di un mese d’anticipo investiti malissimo.servizio veramente PESSIMO

Dovevo spedire delle valige da Ancona a Catania, leggendo le recensioni ero abbastanza preoccupato, invece la mia esperienza è stata molto positiva, ho fatto fare un FERMO DEPOSITO e sono andato a ritirarle presso la loro sede. Gentilissimi, addirittura mi hanno gentilmente proposto di entrare con l'auto fino vicino la porta dello scarico, cosa che difficilmente le altre filiali fanno fare.

Spedizione trasformata in fermo deposito di loro iniziativa, nessuna comunicazione e infine il dover pagare nuovamente la spedizione per metterla in consegna. Complimenti.

Consegna partita da Venezia il 24/11, arrivata a Catania il 25/11 e per consegnarla negli ultimi 40km siamo al 03/12 e ancora non si ha un data di consegna prevista, e più volte dal customer care si invita al ritiro in filiale, pur avendo incassato il dovuto per la consegna fino a destinazione. Come dovrei ritirare un collo ingombrante 160x195cm???? Mi fornite voi un furgone?Mai avuto esperienze simili. Eviterò TNT e ho già contattato il mittente invitandolo a evitare in futuro TNT onde fare brutta figura con la clientela.

Spero di non avere più a che fare con questa azienda, inadeguata e inefficiente. Per ricevere un pacco il giorno della consegna ti comunicano gli orari dalle 8.00AM alle 8.00PM, dodici ore di disponibilità da regalare ai loro corrieri che poi puntualmente riescono anche a disilludere non consegnando. Aggiungo l'INDOLENZA agli aggettivi che ho scritto all'inizio Sarà uno strazio questa esperienza!. Poste italiane è avanti anni luce.