ZARA

I corner sono vuoti ! Non trovo mai niente e mi tocca andare sempre allo Zara di Marcon !Poi se evitare di fare canottiere in lana in giugno forse è meglio

Commesse dei camerini scorbutiche, sempre seccate, mai un sorriso eternamente insoddisfatte e sbuffanti. Non sia mai che gli si chieda pure un capo che non si trova esposto.Commesse che si occupano del riordino non sanno neanche dove stanno i capi.Camerini chiusi da quando c’è il Covid, ma il Covid non c’è più, le code eterne si invece.

Vasta scelta di abiti da donna uomo e bambino con prezzi modici

Metto solo una stella perché non mi permette di mettere zero stelle!Sono stato in questo di Zara a Venezia per acquistare dei vestiti a mia figlia per la sua laurea!Ho chiesto alcune informazioni a una ragazza con gli occhiali e i capelli con la coda!La ragazza in modo molto arrogante, ci ha completamente risposto malissimo.Credo che questa ragazza della quale non conosco il nome, debba avere un corso di formazione su come deve trattare i clienti che si presentano da Zara e chiedono informazioni per fare adeguati acquisti.La ragazza in modo molto cafone ci ha quasi mandato all'altro paese!!! Questo è davvero molto vergognoso.Noi siamo rimasti molto male, ma credo che alla ragazza, non sia importato nulla se noi ci siamo rimasti davvero male.Credo, che chi faccia questo lavoro, debba essere preparato ma soprattutto non portato allo stress! Questo lavoro come commessa, deve richiedere pazienza e amore per l'accoglienza.Noi, continueremo a venire da Zara perché il negozio merita davvero e anche i capi abbigliamento meritano un lodevole punteggio....ma purtroppo le ragazze non sono idonee a questo lavoro e abbassano totalmente il valore di questa pregiatissima struttura.Ci vuole più formazione per il personale e soprattutto una adeguata selezione dei dipendenti.Io credo che il primo fattore importante sia il sorriso, accompagnato da una adeguata accoglienza.

Sono andata in questo negozio a ritirare un capo che avevo comprato in black friday ( ovviamente scontato). Ho visto che la taglia ordinata mi stava un po’ piccola, al cui ho chiesto alla ragazza nello spogliatoio se potevo cambiarla, la sua risposta è stata positiva. Invece quando sono andata alla cassa e ho spiegato la situazione, mi hanno detto che non era possibile, dovevo restituire il capo è comprare a prezzo pieno, non usufruendo più dello sconto che erano circa di 60€. Io mi domando: avete voglia di lavorare bene? O diamo la colpa a Zara S.r.l che non fornisce istruzioni adeguate ad ogni lavoratore. Perché non è normale che due persone all’interno dello stesso negozio dicano due cose diverse e mi sembra folle non poter cambiare taglia quando la taglia che volevo era presente in negozio. Conclusione: nell’app di zara si può cambiare taglia senza costi aggiuntivi e così ho risolto il problema, per cui, lavoratori di questa sede PREPARATEVI MEGLIO ED IMPARATE AD ASCOLTARE LE RICHIESTE DEL CLIENTE

Essendo del posto è una tappa che faccio quasi tutti i giorni e mai mi è capitato di andare alla cassa, per prendere un pacco ordinato online, e trovare la cassiera (occhiali, capelli ricci, lunghezza media ), che in maniere burbere, mi chiede il documento “ di mia nonna, della vicina di casa, di mia mamma o di chi avessi voluto “ rifiutandosi di darmi il pacco dubitando della mia identità non istante avessi il QR code nel MIO telefono personale .Il training di maleducazione è stato fatto in maniera molto intensa .IMBARAZZANTE

Un prezzo da negozio spettacolare che si adatta alla tasca.

Il negozio è di 3 piani e sono disponibili solo i camerini del primo piano alle signore. Praticamente hanno chiuso i camerini di altri 2 piani e la gente per provare deve perdere un sacco di tempo per non parlare di maleducazione dello staff! Ma stiamo scherzando??? Che delusione!

Com'è possibile aspettare 35 minuti solo per sapere taglie disponibili e poi No

come tutti i negozi di zara meraviglioso, molto luminoso, molto vicino a piazza san marco e facilmente raggiungibile. la location in cui è inserito è bellissima