Pucci Gomme

Zero rispetto per il cliente. L’impiegata più giovane (capelli lunghi occhiali magra) è decisamente poco adatta a seguire i Clienti.Ho lasciato l’auto il mattino presto per una foratura sapendo benissimo di dover aspettare tempi vuoti in quanto non avevo appuntamento. Avevo montato io il ruotino e la gomma con il chiodo era nel baule. Mi dicono che mi chiamano a vettura pronta.Alle 16.30 chiamo per capire le tempistiche (dovevo chiedere a terze persone di portarmi da Pucci per ritirare l’auto) e le persone non è che sono tutte al mio servizio in ogni momento eh …Comunque … la signorina che mi risponde mi tratta ammerda e mi dice SENTA LE ABBIAMO DETTO CHE QUANDO È PRONTA LA CHIAMIAMO.Quindi aspettoAlle 18.45. la persona che doveva portarmi mi chiama e mi dice che siccome deve andare via , mi porta da Pucci così aspetto che l’auto venga pronta. Anche perché alle 19 chiude …Beh arrivo, l’auto è pronta, l’ufficio stava per chiudere, c’era solo la ragazzina con gli occhiali alla quale chiedo da che ora era pronta e lei : DALLE 17. Replico : “ma perché non mi avete chiamata? “Risponde lei stizzita e arrogante: SENTA SIAMO STATI INCASINATI TUTTO IL GIORNO.ah. Però il tempo per fare l’oca con i giovani e appetibili clienti l’aveva, sbandierando che era il suo compleanno e perdendo tempo a chiacchierare.Ora. Nessuno dice che non si può , però se dite a un cliente che chiamate, poi fatelo. Perché se non fossi comunque venuta io di mia iniziativa , l’auto restava li tutta notte. E io ero a piedi non potendo contare su terziQuindi insegnate le buone maniere alle nuove leve.PS 25 euro per una foratura è pure una ladrata. MAI PIÙ PUCCI

un centro polivalente con un infinità di servizi ( bar, lavanderia automatica , gommista, rifornimento benzina e metano e autolavaggio) .molto professionali e competenti .pista riservata alle moto ( cambiate solo i poster che sono un po' sbiaditi dal sole) .prezzi adeguati al servizio .purtroppo data la mole di lavoro e i servizi che danno , bisogna prenotare per tempo .ma la professionalità e i consigli sono perfetti .

Punto di riferimento per gli pneumatici in brianza, sempre pronti a trovare una soluzione veloce al problema. Uno speciale grazie anche a Chiara per la gestione amministrativa. Provare per credere.

Ecco dove trovare disonestà e poca competenza!Pagare per sentirsi dire, io non saprei dove ha forato!Ma deve pagare come un cambio gomme. Senza aver fatto nulla!E nell’ esprimere il senso di insoddisfazione.Nel momento del pagamento la cafonaggine del spero per lui, titolare, ha la meglio!

Mi sono recato per la prima volta dal Pucci dato che il mio gommista era in vacanza per fare la convergenza e campanatura mi accolgono mettendo la macchina sul ponte e aspetto mezz'ora perché il ragazzo sta finendo un'altro lavoro poco importa non avevo fretta. Arriva il mio momento inseriscono i dati sul computer e sollevano l auto senza neanche regolare il ponte in base alla lunghezza della auto piegandomi il bordo li fermo subito e la risposta è stata ma fa niente si deve piegare arrabbiato chiamo il proprietario e con aria di sufficienza non si è neanche scusato penso che ad oggi non esiste la professionalità ma l'unico pensiero di fare soldi senza rispetto degli altri il mio consiglio di andare sempre da chi ha passione

Massimo con la sua professionalità e la sua disponibiltà , accontenta ogni cliente !Consigliato !!!!!

Competenza, velocità e disponibilità.Grande servizio anche come consigli tecnici sugli pneumatici.

Sempre molto gentili e molto bravi nel consigliarti

Qualità del servizio sempre al primo posto